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港媒:上海迪士尼用中國元素瞄准遊客
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qqonqq
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2016-7-19 07:46 AM
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港媒:上海迪士尼用中國元素瞄准遊客
7月17日電/港媒稱,今年6月16日,占地近1000英畝、耗資55億美元的上海迪士尼樂園正式開放,成為迪士尼公司旗下規模最大、投資最多的國際樂園。迪士尼公司高管知道,將迪士尼魔法帶到海外面臨重重挑戰。如果上海迪士尼樂園開放首日出現失誤或文化誤解,就可能有損迪士尼廣受歡迎的品牌形象。
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據香港《南華早報》網站7月12日報道,位於巴黎郊外的歐洲迪士尼樂園在1992年開放之前,就被法國知識分子稱為“文化切爾諾貝利”,樂園的工作人員抗議迪士尼的著裝規定,附近居民抱怨由於受到樂園小火車鳴笛聲的驚擾,他們的狗和鵝叫個不停。但巴黎接納了這個新鄰居,現在歐洲迪士尼樂園每年吸引遊客1040萬人次,超過盧浮宮或埃菲爾鐵塔的遊客人數。
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6月16日,上海迪士尼樂園正式開放,如果開放首日就大獲成功,那麼上海迪士尼樂園將助力迪士尼這個娛樂業巨頭,將14億中國人變為對迪士尼商品和電影更狂熱的消費者。
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迪士尼設計增加了中國文化元素
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報道稱,迪士尼的目標是中國的中上階層。根據波士頓咨詢公司的數據,到2020年,中國內地的中上階層人數將增加一倍,達到1億。中國旅遊業的境內外消費已達到6100億美元,中國政府預測,到2020年,這個數字也將增加一倍。
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紐約法明代爾州立學院企業管理學教授、主題公園業內專家馬丁·劉易森說:“中國經濟的絕對數字令人震驚。”他說:“這是一個擁有數億新消費者的龐大國家。”
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數據分析師韓麗(音)和她在銀行工作的丈夫於雷(音)就是這樣的新消費者,兩人都是32歲。夫妻二人去過全球現有的5個迪士尼樂園,而且打算參加上海迪士尼盛大的開園儀式並在園內游玩5天。韓麗(音)說:“並不是說我們沒有其他的旅行計劃,而是其他的計劃都要讓位給迪士尼的旅行計劃。”
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迪士尼公司擁有上海迪士尼樂園43%的股份,中國國有的上海申迪集團擁有57%的股份。上海迪士尼樂園的占地面積約為加州迪士尼樂園(包括迪士尼樂園、加州冒險樂園、3家酒店以及迪士尼購物、餐飲和娛樂建築群)的2倍。
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報道稱,迪士尼公司首席執行官羅伯特·艾格去年在一次推廣活動上承諾,上海迪士尼樂園將是真正的迪士尼樂園與中國特色的融合。迪士尼公司聘請了中國建築師和設計師,還派調研小組到中國各地搜集中國文化元素。
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馬蒂·斯克拉曾是建設歐洲迪士尼樂園的幻想工程團隊的創意總監。他說:“他們希望成為中國文化的一部分,而不是詮釋中國文化。”
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例如,在上海迪士尼樂園,美國小鎮大街被替換成以迪士尼版中國十二生肖為特色的巨大花園,以及一個幫助人們了解迪士尼經典形象的米奇大街。在發現中國人用餐時間更長之後,設計師增加了樂園餐廳的桌椅。此外,在意識到許多中國人也同樣喜歡(而且與驚險刺激的游樂項目相比,甚至更喜歡)現場表演之後,上海迪士尼樂園還增加了現場表演。
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鑒於其坐落於世界人口最多的國家,上海迪士尼樂園的其它創新和適應性改變還包括,安裝固定栅欄以鼓勵有序排隊,建設與其它迪士尼樂園相比更寬的街道,以及為與祖父母同游的大家庭而設立更大的野餐區。
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迪士尼海外開園並非一帆風順
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報道稱,迪士尼公司在中國面臨激烈的競爭。目前,中國內地有多達60個主題樂園在建或正在規劃,包括環球影城度假村,以及六旗娛樂和萬達集團的主題樂園項目。
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迪士尼公司一般不公布其主題樂園的接待能力或遊客人數,但上海申迪集團預計,上海迪士尼樂園投入運營的第一年預計將吸引遊客1000萬至1200萬人次。
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娛樂文化咨詢公司稱,上海迪士尼樂園度假區最多可容納3個迪士尼樂園,最終每年可吸引遊客3000萬人次。
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相比之下,根據茂盛集團和國際主題娛樂協會的年度報告,2015年東京迪士尼樂園和東京迪士尼海洋共計吸引遊客3020萬人次。位於佛羅里達州奧蘭多市的迪士尼神奇王國吸引遊客2050萬人次,迪士尼樂園吸引遊客1830萬人次,加州冒險樂園吸引遊客940萬人次。
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2015年,規模最小的香港迪士尼樂園吸引遊客680萬人次。
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執惠旅遊(Tripvivid)的聯合創始人劉朝輝(音)估計,上海迪士尼樂園的年營業額將達到37億美元。
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生產商集團首席執行官愛德華·馬克斯說,迪士尼公司不遺餘力地要確保,上海迪士尼樂園不會遭遇前幾個樂園所遭遇的挫折。生產商集團是一家為上海迪士尼樂園提供主題樂園咨詢服務的咨詢公司。
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報道稱,將迪士尼頗受歡迎的美式娛樂移植到海外並非總是易事。歐洲迪士尼樂園——後改名為巴黎迪士尼樂園度假區——開園時,迪士尼公司面臨法國社會活動人士的強烈抵制。後者懷疑,米老鼠和小飛象代表了美國的文化入侵。
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歐洲迪士尼樂園公司(迪士尼公司擁有82%的股份)最初預計,開園後第一年將吸引遊客1100萬人次,但事實上僅約有980萬人次。歐洲迪士尼樂園開園時正值歐洲陷入經濟衰退。
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為吸引法國遊客,迪士尼公司做出了一些調整,包括取消禁酒令,以及用迪士尼人物的法國原型為其命名,例如,睡美人城堡的名稱是Le Chateau de la Belle au Bois Dormant。
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曾任迪士尼幻想工程副總裁和首席運營官的米基·斯坦伯格說:“我們的確做出了一些調整。我們提供紅酒。”
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大約10年後,在香港迪士尼樂園開始規劃時,迪士尼公司高管為避免文化誤解而採取了一系列措施。香港迪士尼樂園由迪士尼公司與香港政府合資經營,其中迪士尼公司擁有47%的股份。迪士尼公司聘請風水師選擇開園日期(2005年9月12日)並改善樂園“氣”的流通。香港迪士尼樂園的酒店電梯里沒有第4層按鈕,因為香港人認為4是一個不吉利的數字。
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在美國以外,也許開園後運營最順利的是,1983年開園的、美國以外的首個迪士尼樂園——東京迪士尼樂園。根據茂盛集團和國際主題娛樂協會的年度報告,2015年東京迪士尼樂園吸引遊客1660萬人次。
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斯坦伯格預計,上海迪士尼樂園面臨的最大挑戰將是如何控制客流。據估計,約有3.3億人生活在距離上海迪士尼樂園3小時車程以內的地區。斯坦伯格說:“他們將面對前所未有的巨大客流。”
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