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標題: [美洲] 經平台交易付費避花錢租爛民宿 [打印本頁]

作者: serrurier 時間: 2016-5-15 10:17 PM 標題: 經平台交易付費避花錢租爛民宿

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評語易造假旅遊達人教參考照片/ [$ Y5 `* L, D5 N$ A) B( V; M

安省康山市一對夫婦透過一個租屋網站，豪花一萬元在巴哈馬租了一間「豪華」度假屋一星期作度假之用，付款前已經「做了功課」，在該網站上發現有很多「評語」都是「讚多彈少」，以為萬無一失，豈料抵達後發現是一間「爛屋」，懷疑網上好評是屋主自行炒作。
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喜愛旅遊的事事如意網站業務發展經理及A1中文電台DJ葉子青稱，最近兩年她到外地旅行時，也有使用Airbnb租住民宿，大部分都是喜出望外。她不認為是純粹好彩，而是揀住處時，首先選擇有很多照片，可作參考的出租屋。
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「有相有真相。」她說：「大部分預訂民宿的網站平台，現時都是社交互動。她會選擇一些曾經有人入住的地方，並且將其他人的留言幾乎全部看過，然後從中找出是否有問題，因為覺得住宿者的評論可信。os.tvboxnow.com# \0 s. v  d9 S% M2 N$ w7 _
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現時網上有不少租民宿的平台，Airbnb有一個核對過程。葉子青說，看中的民宿都要經過覆核身分才可以租住。這些人所寫的評語可信程度較高。當然任何一個平台或多或少都可以作弊。如果貨不對辦的情況很嚴重，可以退租。Airbnb是透過平台交易，並不是直接向出租者付費，有多一重保障。! @) W5 x: _) v- q' b7 N5 R2 D

她說，雖然互聯網上流傳一些相當駭人聽聞的民宿故事，但她在葡萄牙、丹麥和法國6次使用Airbnb都覺得滿意，未來如果旅程有需要，也會繼續考慮租住民宿。9 T2 I7 D, l3 B3 t
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有經常租住民宿的華裔指出，瀏覽網上留言時，內容空泛的留言一般可信性較低。

作者: serrurier 時間: 2016-5-15 10:18 PM

照片實物差異大旅客可要求退錢
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在美國東岸從事Airbnb的一名華裔經營者阿Wing表示，聽過有同行做假留言吸引客人；但Airbnb的好處是旅客經由平台支付費用。如果發現租住的屋與網上的照片有很大出入，應該立刻通知該個出租住宿民宿的網站。由網站以中間人身分調解。旅客可以要求退錢，並且會隨即安排另覓適當地點棲身。

他說：「如果租客反應欠佳，Airbnb會將經營者列入黑名單，評級差的更會中止合作。」旅客選擇Airbnb及Homeaway.com等信譽好的平台較有保障。

旅客要看網上留言選擇民宿，經營者也會要求住客提供介紹人。阿Wing表示，即使有介紹人也會出現意外情況。曾經有一對年青人要求租住一晚以便翌日搭飛機。他在深夜接到度假屋鄰居的電話，投訴租客在屋內開派對造成滋擾。2 n$ p$ h! {/ L/ k2 m# O3 t

他除了要求租客停止違反租住協議之外，也通知Airbnb。結果經由租屋網站向該對年青人索取度假屋受破壞的賠償。

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