標題:
[香港]
消委會譴責7間藥房銷售手法極惡劣
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作者:
nt1972
時間:
2015-8-14 04:43 AM
標題:
消委會譴責7間藥房銷售手法極惡劣
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消委會譴責7間藥房銷售手法極惡劣
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消委會譴責包括聲望在內的7間藥房，指它們以惡劣的銷售手法經營，消委會稱今年首7個月共接獲127宗針對7間藥房的投訴，投訴人大部分為遊客，總金額逾150萬元，當中只有35宗達成和解。
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7間藥房當中有5間位於銅鑼灣，包括聲望藥房、大藥坊、宗宏堂大藥坊，以及深受內地客歡迎的龍城大藥坊及龍城中西大藥坊，至於旺角區則有恆大中西藥房及龍城大藥房。消委會發現部分被點名的藥店，董事均為同一人，另有被投訴的藥店在一、兩日內以另一個店名在原址重開。
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消委會指，7間藥房的不良營商手法包括未有標明價錢，當消費者查詢時，店員含糊說出一個似是合理的價錢，但當店員為顧客信用咭過數時，會輸入10倍以至100倍的價錢，過程中遮掩銀碼，令顧客簽名時難發現問題。若顧客要求退款，店員態度將會180度改變，與其他店員會包圍顧客令對方在壓力中就範。
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消委會指出，今年首7個月收到531宗有關購買參茸海味、中藥及中成藥等投訴，較去年同期增加13%。
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【消委會點名譴責藥店】
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1)聲望藥房有限公司（54宗）銅鑼灣波斯富街70號地下
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2)宗宏堂大藥坊有限公司（24宗）銅鑼灣駱克道522號地下
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3)龍城大藥坊有限公司（14宗）銅鑼灣怡和街1A至1L地下G舖
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4)恆大中西藥房（14宗）旺角奶路臣街15B地下東1號舖
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5)龍城中西大藥坊（11宗）銅鑼灣恩平道54號地下B舖
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6)大藥坊有限公司（9宗）銅鑼灣怡和街1至4A香港大廈地下A舖
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7)龍城大藥房（1宗）旺角奶路臣街15B地下東1號舖 (註：與恆大中西藥房同一地址)
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