綿綿不絕成亂結 國泰醜聞何時了 ' t7 a6 k) H) H4 _& `公仔箱論壇 O- T' v9 M" L0 g+ c0 Z" P' t公仔箱論壇因醜聞不絕而屢屢佔據頭條新聞的國泰航空，又爆發九霄驚魂。前日一架由香港飛往洛杉磯的國泰航機，途中機艙內探測出煙霧，被迫緊急降落於美國阿拉斯加軍用機場，近三百名乘客及十多名機組人員由另一架國泰航機接走。今次事件未釀成意外算是萬幸，但不會每次都那麼幸運，國泰再不改善管理，誰也不敢保證不會有更大禍事發生。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( l; i4 K2 W. y! E
9 p0 W7 _ B4 `4 ~3 Otvb now,tvbnow,bttvb「國泰」兩字意指「平安」，本來是好意頭，可惜近年國泰好像撞邪似的，工潮不斷，事故頻頻，既不平亦不安，簡直臭名遠揚。今次機艙測出煙霧事件令人心有餘悸，不管是有乘客違規吸煙還是機件故障，都是不可接受的，如果是後者，潛伏的危機更大。雖然國泰近年沒有發生過重大飛行安全事故，但近年沒有不代表將來沒有。如今國際恐怖主義盛行，航空安全本已備受威脅，香港亦是多事之秋，如果國泰航空內部管理混亂如故，出大事恐怕只是遲早問題，今次事件就是一個警號。公仔箱論壇* ]8 ^3 m2 P5 r: Z: a0 c) C
6 ^7 E2 P0 a2 S5 g. Q. L事實上，對不少國泰乘客來說，即使沒有遭遇空中驚魂而飽食驚風散，也可能因為國泰服務欠佳而怨聲載道。日前再有九名內地旅客淪為受害者，他們搭乘國泰及其姊妹公司港龍代碼共享的航班由上海過境香港，再由香港直飛澳洲布里斯班，正常十多個小時的航程，結果折騰了五十多個小時，慘變國際人球。原因是國泰地勤人員處事馬虎瞎指揮，直航變成轉機三次，期間乘客更因簽證問題在其中一個轉機地點馬尼拉慘遭「扣押」，失去人身自由，當中的曲折及徬徨不足為外人道。受害者憤慨莫名，狠批國泰不負責任，揚言永不乘搭，激起網民熱烈回響，紛紛反映搭乘國泰航機的不愉快經歷。有人對國泰服務如此差劣竟能排名全球第三感到匪夷所思；有人建議找律師索賠，不允許國泰「無法無天」坑害消費者；也有人誓言今後盡量避免在香港轉機，明顯是對國泰的航空服務信心盡失。公仔箱論壇+ r3 O, i O' t* y
