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標題: [馬來西亞] 會談達共識只須貼告示餐館酒店照收服務費 [打印本頁]

作者: qqonqq 時間: 2015-4-23 07:52 AM 標題: 會談達共識只須貼告示餐館酒店照收服務費

（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。) i7 }2 p1 o4 Z6 {
無需展示勞資合約
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。tvb now,tvbnow,bttvb3 L" x" s5 a& t. |1 ~$ l8 B& |: A
“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”( X! ]! N& d% T; E. U/ l: `
阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生0 `" _2 ]1 {9 V- |- U, D
阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。
他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 J' @7 _' t/ D8 ~$ A" G* Y2 P1 q
設委會制定服務費指南
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。1 w0 I5 M7 I2 t. `# f  i
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。公仔箱論壇: }! \7 V- \- F0 I/ X
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”& k! C0 F0 u( S
物價及服務費最多投訴
消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。7 H1 r  ^9 {0 E5 W& c8 q! y8 U
阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。
在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。" U8 o8 Y% S, s
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% y5 c) U% d8 n4 G8 c8 R) G& r
8萬人用MYKira GSTtvb now,tvbnow,bttvb/ F8 |# M+ q* E4 `5 {, O. S) g
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。) u- x8 N+ p. P$ _! H! t
阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。tvb now,tvbnow,bttvb% k# l2 i9 N) s+ X
將檢查夜市小販
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。os.tvboxnow.com0 ]; u* N( O7 R* D/ E
針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
出席對話會名單tvb now,tvbnow,bttvb4 R/ j; G, E! s# h, ^/ v
政府部門及機構TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 [- d$ z) F6 f( C! S
財政部TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 {2 L2 c, \( t
人力資源部! E3 I* X+ P* d
旅遊部os.tvboxnow.com5 Q0 l, O/ \; {: @
城市和諧、房屋及地方政府部TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 w+ B1 ~* g. v9 P
關稅局公仔箱論壇) K* J; J- w( |0 c5 o# h5 E
勞動局TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* _, A" B6 P% C* I0 G, I1 h# e
工業關係局
國家薪金諮詢理事會
工商機構
大馬酒店業者公會
大馬酒店公會
大馬廉價酒店公會公仔箱論壇2 D8 E) L& K3 b! }: k) Z) c% {
大馬回教徒餐廳業者公會
大馬特許經營協會os.tvboxnow.com! X1 a6 ~- l* d* x( [# d- t  a
半島酒店酒吧與餐廳職工會公仔箱論壇* ~1 H" ?9 \0 W- {) i
馬來西亞職工總會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* a9 L6 h9 z+ |+ S& [+ L7 O
馬來西亞雇主公會tvb now,tvbnow,bttvb. ^( z/ X1 K1 b
馬來西亞半島酒店員工公會
大馬零售商協會
馬來西亞中華總商會7 ^1 u- q( V0 t5 c  Y
大馬回教消費人協會8 V) k  J- T0 n; u2 e
大馬消費人協會聯合會

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