- L' e( l/ A- Z事實上光顧海連的大多是熟客;平日的早上,多數都是獨自來的長者,都是帶著報紙或雜誌來看,要不,就是看著電話上的新聞,或是戴著耳機在聽收音機;偶爾和侍應或點心姐姐們,或是鄰枱食客寒暄幾句。 , M) P5 t8 w* u& y* y% p( C# X公仔箱論壇, J" k5 S* Z/ U0 ?! v7 M
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; A J. i/ I: {) y; s一份點心總三、四件;一個人來,一次過吃三、四件同一款的點心,的確頭痕,除非像我一般瘋愛蝦餃。鄰枱的伯伯,就主動問鄰枱的嬸嬸,要否來一件他的蝦餃?反正一個人都吃不完;嬸嬸微笑婉拒,繼續看她的飲食男女。伯伯有點受挫,也仍不失風度,也微笑著拿起自己的蘋果,慢慢細讀;偶爾,也會偷瞄一下那位嬸嬸。4 a s0 x. e A) s
& I9 k$ T/ \' a8 M e& P" a那一種戰競,有點像中學時代偷瞄女神的男同學;也許,就是要到這個已不用在世間爭名奪利的年紀,在一個人際交流都是簡單直接的老店中,才找回以前情竇初開的感覺;嗯,要是嬸嬸接受了他的蝦餃,之後的故事又會如何呢?….os.tvboxnow.com" e7 Y; [* ?! s, [. h6 ~ z* F
2 `( _1 h) S" w/ M' Q% O4 Los.tvboxnow.com但恐怕是我這個看得太多電視劇的人想得太多;伯伯的蝦餃確實是難以獨完成,於是就向侍應提出相同的邀請;侍應也欣然接受,就在桌上取了一支牙籤,篤走蝦餃,送進自己的咀巴;伴著的,是一個簡單心照式的答謝,大家就彷如朋友 – 這和現代茶樓,或是標榜「顧客至上」的新式店家都很不同 – 在這些店家,要是有顧客對職員有此邀請,要麼就是「公司規定不能接受」,要麼就是千謝萬謝,把一切搞得好誇張。 ! a" Y6 }" B5 X. |. m1 e( i2 M公仔箱論壇 公仔箱論壇- d. \) ?$ j# J/ d1 R
「顧客至上」把顧客捧得上天,顧客彷彿永遠比提供服務者高出一等;然而,顧客真正需要的,是被捧成了皇,還是希望和這些侍應店員建立一個平等關係? 6 }+ Z& e: z$ c, B. L; r9 M' f. zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 tvb now,tvbnow,bttvb# e @ M; U2 v
我看著伯伯,邀請侍應吃點心後,仍舊一臉泰然,如常地寒暄。上一輩的人,特別是一般普通市民階級,其實習慣了看店員、侍應等都平等;只是我們,自少就被「今時今日咁既服務態度唔得架」寵壞,有時或會忘記,大家都是人。' r' r+ ^# w% ^- J, W/ l5 k
' A+ e5 V, X, P; r# i% F. otvb now,tvbnow,bttvb講到吃點心–在點心車的下層,有時會放著個碗,盛著一些點心–不知來源為何,大概是茶客請,也許是一籠蒸出來要不走的滄海遺珠,也許就很直接是員工福利吧–總之,也會看到她們把點心分著吃,然後評論:「嗯,今日XX好靚喎。」「我覺得今日XX差咗少少。」就是自己嚐過,才懂得如何介紹予客人。tvb now,tvbnow,bttvb9 [7 e* Q+ {3 m1 M {$ z
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但點心質量每天都有不同?其實很自然;海連的點心自家製作,非工業式大量生產,來貨每天從市場購入,今日魚靚明日蝦靚,就算功力再紮實,出來成品總會有些少不同;今天就吃上美味的蝦餃–蝦肉新鮮爽脆,配上竹筍;而餃皮軟滑而不黏,一口一個,爽脆鮮甜剛剛好。鵪鶉蛋燒賣也好吃;用上新鮮靚豬肉,加上鵪鶉蛋再以水餃皮覆蓋,垂直咬下去,蛋香肉香在口腔大爆發,好吃;豬肉底新鮮而肥瘦適中很重要,咬下去就感到有些微的肉汁在咀巴中迴旋,這比那些刻意放湯粒營造的人工爆汁效果,好得多。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 L7 b5 C/ d% P8 {2 W/ o* E