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[香港]
WhatsApp「雙藍剔」 「看了不覆」現形
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作者:
qqonqq
時間:
2014-11-7 07:32 AM
標題:
WhatsApp「雙藍剔」 「看了不覆」現形
【經濟日報專訊】昨日WhatsApp推「雙藍剔」新功能，用戶再也無法以「未睇所以無覆」為藉口，只要對方已讀信息，便會出現雙藍剔。
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這場被喻為「WhatsApp藍剔災難」觸發職場和兩性間人心惶惶，恐「看了又不覆」破壞關係。人力資源顧問呼籲上司勿將WhatsApp當監察工具。
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WhatsApp在香港的滲透率高達96%，有400萬名活躍用戶。
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昨午開始，不少用戶發現對話中的雙灰剔變成雙藍剔，WhatsApp官方網站亦出現藍色勾號標記的解讀。
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用戶可否選擇 WhatsApp未覆
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本報曾就WhatsApp為何突然加入重大更新功能，以及會否考慮讓用戶自行選擇是否採用藍色勾號標記作出查詢，惟截稿前未有回覆。
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有Android WhatsApp用家指，早就認為「最後上綫時間」，及「剔號」標記帶來不少麻煩及誤會，所以一直都在手機桌面新增快捷工具，毋須按入對話視窗也能看到未讀信息，避免顯示「最後上綫時間」及「剔號」標記，影響和伴侶的感情關係（見另文——「5招破解新功能 免麻煩」）。
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盈力僱員服務顧問高級經理吳慧琪相信，雙藍剔的出現，勢必為僱員帶來更大的壓力，擔心自己的行蹤會「無所遁形」。她指出，以往亦曾接觸不少被老闆用WhatsApp「check住」而受困擾的僱員。
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Joe（化名）在零售店櫃位工作，辦公時間內不可用電話，但其上司透過查閱他WhatsApp最後上綫時間，發現Joe違反指引。
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Joe雖自知理虧，但認為上司「監視」自己，侵犯私隱，兩人為此大吵一場，關係破裂，Joe亦因此離職。
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另一名打工仔May（化名），在新入職首天即被主管加入WhatsApp群組，以便緊急時候聯絡。但原來上至工作安排，下至一些小提醒，都在群組內出現。
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後來她赴美旅行，上司透過WhatsApp安排緊急的工作，由於有時差，她於6小時之後才回覆，被上司怪責「無責任感」，令公司蒙受生意損失。
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吳慧琪建議，上司應該分清楚工作及私人時間，不要把WhatsApp便利的功能無限放大。
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專家籲上司 公私分明勿監察
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中原人力資源顧問有限公司董事總經理周綺萍亦指，即時通訊工具比電郵直接方便，相對打電話感覺沒那麼苛索，但僱主利用WhatsApp聯絡下屬時，要注意心態，才可避免WhatsApp成為監察工具，造成無形壓力及私隱災難。
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「要Send還是可以的，但應視之為通知，而非指令，不要預計自己已在星期六發送信息給下屬，星期一他回到公司就『有貨可交』。」周指出，上司要「講道理」，因員工在非辦公時間用WhatsApp，是與朋友、家人聯絡，並非處於工作模式（Working Mode）。
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