標題:
[香港]
淘寶購物 可全港郵局取貨
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作者:
serrurier
時間:
2014-8-22 01:19 AM
標題:
淘寶購物 可全港郵局取貨
淘寶購物
可全港郵局取
貨
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香港郵政錄得虧損，利用網購趨勢，積極開源。昨日淘寶網香港宣布，夥香港郵政、順豐速運及
7-Eleven
等，在全港設逾
200
個自提取貨點，用戶可省逾半運費，又可隨時取件。但未透露與香港郵政如何拆帳。
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香港郵政，
2012/13
年度營運虧損約為
1.14
億元。各區郵政局中亦僅
31
間有盈利，
51
間虧損更過百萬元。
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香港郵政積極開源，乘着網購愈來愈興旺，與淘寶網合作，利用分布全港的
125
間郵局，推出自提取貨點服務。
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7-Eleven
及順豐速運亦設取件
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淘寶網香港地區業務主管呂紹勇指，網購用戶對服務要求不斷提高，因此與香港郵政、便利店
7-Eleven
、順豐速運、中通快遞等合作，在全港設立超過
200
個自提點，提供彈性時間取貨服務。而
2012
年底香港淘寶網註冊用戶人數超過
140
萬，同年交易總額按年增長逾五成。
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公仔箱論壇5 W; o* T+ P2 j8 L
香港消費者現可選擇於全港
125
間郵局，
26
間
7-Eleven
便利店及順豐速運門店取件，其中
20
間
7-Eleven
便利店提供
24
小時取貨服務。
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淘寶網亦對物流進行市場研究，發覺港人難以於特定時間收貨，而且送貨到任宅區或離島等偏遠地區運費較高，甚至需附加費。因此推出自提點服務，冀突破派遞時間及送貨地區等各種限制，以彈性時間取貨和地點方便為賣點。呂紹勇謂指新服務大大減低消費者需承擔的運費，具體減幅則因應貨種和數量而定，但一般情況下，自提點取貨較速遞到戶省逾半運費。
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香港郵政發言人指，過往亦有與其他公司合作提供送貨服務，而與淘寶合作是其中一個開源方式，藉此盡用現有設施，但拒絕透露與淘寶如何拆帳。
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4 c% z- ^: v7 j: Z8 L Z5 s8 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
淘寶頻改善
增消費者信心
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淘寶成功掀網購熱，城大商學院助理院長譚桂常指市場學上要吸引客源，須達「
AIDA
」，即注意力
(Awareness)
、趣味性
(Interest)
、慾望
(Desire)
及行動
(Action)
。譚指淘寶網貨物種類包羅萬有，故能成功吸客。
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此外，淘寶不斷改善物流和付款方式，「早期有質疑淘寶多假貨和貨物品質欠佳，又怕信用卡付款會洩露個人資料，但推出淘寶商城後對品質有一定監控，更設退貨服務，淘寶點付款亦減洩露個人資料風險，現在設自提點服務，更方便消費者。」
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