標題:
[香港]
港團友深圳佔旅巴索償
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作者:
serrurier
時間:
2014-8-11 09:54 PM
標題:
港團友深圳佔旅巴索償
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一批參與香港旅行社「大航假期」旅行團的香港團友，日前往惠州一日遊，期間懷疑不滿乘坐的旅遊巴途中跌落深溝，要由拖車拖出，令行程受阻數小時，前晚深夜回程返深圳後，團友一度拒絕離開旅遊巴，要求賠償，擾攘逾十小時後自願返港。旅遊業議會總幹事董耀中稱，暫未知旅行社會否作出賠償，他呼籲旅客如有不滿可作投訴，不應「佔領」旅遊巴。
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旅巴墮溝行程受阻
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十多名香港旅客，日前參加「大航假期」惠州一日遊旅行團，疑不滿行程受阻延，前晚完成行程返抵深圳後，拒絕離開，通宵留在旅遊巴上，要求旅行社作出賠償。
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旅行社事後派人到場與旅客商討，事件擾攘逾十個小時，至昨日下午才達共識，團友未獲即時賠償，但獲承諾按旅議會裁決處理，最後自願返港。
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旅遊業議會總幹事董耀中表示，日前收到旅行社通知，指涉事的旅遊巴途中跌落深溝，須由拖車拖出，令行程受阻數小時，觸發今次事件。他暫時未知旅行社需否賠償，但呼籲旅客如有不滿，可向旅議會投訴及要求跟進，因為霸佔旅遊巴屬不恰當及不合理的行為。
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