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標題: [馬來西亞] 经济舱自动登记开跑马航乘客赞扬方便 [打印本頁]

作者: serrurier 時間: 2014-7-15 07:35 PM 標題: 经济舱自动登记开跑马航乘客赞扬方便

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马航机场服务（旅客行李）高级经理莫哈末马兹兰说，马航今天首日在吉隆坡国际机场执行经济舱自动登机系统，单是早上便有2700名乘客使用该系统进行登机手续。7 R. P, D' J9 ?8 p$ u' D
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他强调，马航落实该系统，旨在提升服务，每位乘客使用该系统办理登机手续时，将可节省3分钟时间。os.tvboxnow.com5 Z4 Q9 C9 A- \- }1 E$ ^$ |4 X

他在巡视自动登机系统情况时对媒体重申，马航于2009年就推出自动登机系统，但只限国内航班，现在推广至国际航班，自动登记器从原有36台，增设至42台。0 v- f  E, p2 C! d$ o% g' a6 N
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他说，马航之前没积极鼓励乘客使用这些系统，以致乘客大多在柜台办理登机手续，使马航办理登机柜台共有54个。2 r, {0 G& @2 R, d- k) m: Z# Q
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他指出，不论国内外航班，在强制所有经济舱乘客必须使用自动登机系统后，这也意味着马航柜台已不再提供经济舱登机手续服务。

“尽管如此，马航还是会开放3个特别柜台，协助有需要的人士，如弱势群体、老年人或残障人士，提供办理登机手续及特别服务。”

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