公仔箱論壇 - Powered by Discuz! Board

標題: [馬來西亞] CAT全马首创拍照标签上载市民要投诉无需填表格 [打印本頁]

作者: serrurier 時間: 2014-4-5 08:29 PM 標題: CAT全马首创拍照标签上载市民要投诉无需填表格

本帖最後由 serrurier 於 2014-4-5 08:31 PM 編輯 公仔箱論壇, s' b1 d) }) u3 v, }! W2 N( U
os.tvboxnow.com+ H! u! r  F# Y* N. \
CAT全马首创拍照标签上载市民要投诉无需填表格os.tvboxnow.com. W3 k9 f' {( V% h& S4 z
tvb now,tvbnow,bttvb5 Q7 H  _# P# m, x" W" l
[attach]2713397[/attach]公仔箱論壇1 y8 L, Z8 U% n% y: M) U. n" h) G6 g

槟岛及威省市政局推出“市民行动科技（Citizen Action Technology，CAT）系统”。市民要作投诉不再需要填表格，只需要3个步骤，即拍照（Snap）、标签（Tag）和上载（Post）即可。

CAT 系统之下有3个管道可让民众传达信息及投诉，包括智能手机应用程序（apps）“Citizen Action Technology” 或 “BetterPenang” 、面子书专页“MPPP Watch”或“MPSP Watch”，以及CAT网站 http://www.cat.betterpg.com。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  Y4 q+ }+ u2 l, A% X

原版的“Better PenangApps”于去年3月推出，民众可以透过拍照、标签和上载，将想法传达给槟威两地市政局。如今，“Better Penang Apps”已完成升级，并且为CAT系统的投诉管道之一。

推行CAT让民众参与监督

大山脚国会议员沈志强联同两市代表今日在光大召开记者会时表示，CAT的推行可以让民众参与社会监督工作，有了这一个系统，人人都可以是市议员。他说，这一个全马首创的系统，槟威两地的民众都可以成为地方政府的耳目，促进政府与人民的良好合作关系。) w; {( M, ?! a: M- d
tvb now,tvbnow,bttvb( ^# P1 I& w& _
沈志强：3天内处理投诉: @2 J+ x$ i0 o/ r, p( k; A
9 A( u- G, I$ j2 O6 [- b$ c
沈志强指出，根据市政局的工作绩效（KPI），市政局人员将会在接获投诉的3天内处理相关投诉。他希望在未来的一年内，CAT系统的用户人数可以增加一倍。tvb now,tvbnow,bttvb( ?( J: Y' R2 ?6 E5 \; {
/ X7 g; v6 k9 y! E6 l9 r! j
他说，系统推出已有一年，而值得高兴的是截至目前为止未有接获任何假案。

歡迎光臨公仔箱論壇 (http://os.tvboxnow.com/)