標題:
[新加坡]
“网购中国”风生水起 中国电商试水狮城
[打印本頁]
作者:
serrurier
時間:
2013-10-3 10:51 PM
標題:
“网购中国”风生水起 中国电商试水狮城
“网购中国”风生水起 中国电商试水狮城
. J! y; z6 c; V9 z. [7 g3 i5 C2 |
/ P' V/ l1 p$ @$ w) [$ w- Utvb now,tvbnow,bttvb
[attach]2560667[/attach]
% E( K- E" |, [3 F; f2 I- ]) A+ ]* Z3 ]
2 Y' [+ ?- }% F' y4 L4 _8 x' S7 Ttvb now,tvbnow,bttvb
新加坡本地土生土长的连婧妘可谓地道的“淘宝控”。她今年
26
岁，新加坡国立大学毕业，一年前因为偶然机缘通过广告认识淘宝网，现在已是一名兼职淘宝代购。从最开始面对淘宝网一筹莫展，到能轻而易举识别出价廉物美的货品，这个
80
后并没有花太多时间。
5 f- `$ T' S% Y; I9 d公仔箱論壇
' n# p! J0 w. v- C9 L- [9 itvb now,tvbnow,bttvb
她说，淘宝网上产品种类繁多，款式新颖，价格优惠，这是她尝试“网购中国”的初衷，虽然也有过对货品质量的担忧，但随着购买经验的累积，现在基本已经能够买到对的产品。她开始向周围朋友介绍淘宝网，并组织朋友甚至不认识的客户团购淘宝上的衣服、饰品等，每单货品的总价至少在
500
新元（约合
2500
元人民币）以上，以降低高额的运递成本。
+ D" A' T3 Q6 m. {& G9 t7 tos.tvboxnow.com
tvb now,tvbnow,bttvb8 u+ W6 b1 W, O, x. a
连婧妘说，她的很多朋友现在都很少去实体店里买衣服了，因为从淘宝买的东西非常便宜，而且质量基本与零售商没有差别。她甚至尝试在商场里摆上几个购物车，卖卖自己在淘宝上买的东西，小生意做得不亦乐乎。
) Q: v- \/ z( P, Otvb now,tvbnow,bttvb
' }4 p. O" I" y- {
新加坡市场虽然体量较小，但日益上涨的租金和消费税，使得物价水平水涨船高，这催生了较多网上海外代购服务。特别是近年，在中国大陆习惯了网购的年轻新移民，将淘宝等中国电商网站带到了新加坡，使淘宝、京东等中国电商在新加坡占有了一定市场份额
。
tvb now,tvbnow,bttvb+ a* a S2 ^/ K. [
公仔箱論壇7 X" K9 v9 a6 ^
! ^ K9 e5 L( T4 l+ H
在谷歌搜索里输入关键词“淘宝”、“代购”和“新加坡”，结果会出来众多“网购中国”的代理网站。目前，这些网站几乎已经做到只要客户把想买的淘宝货品链接输入代购栏，就可以直接在网站购买，代理网站帮助购买者处理整个购物流程。这些代理网站的利润来源一方面是货运差价，另一方面是从中赚取的汇率差价。当然，也有不少像连婧妘一样的“淘宝控”，在各大论坛、脸书、微博等社交媒体发起团购，聚集一定规模的买家，统一从淘宝购买产品，分摊运费。
公仔箱論壇& p5 L) e( J0 Y4 O, D. {2 O
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ^' ~: l2 Z, [$ b r
新加坡客户“网购中国”的产品多种多样，不仅有衣物，也有洗发水、化妆品之类。淘宝网的一项调研说，新加坡的消费者热衷于在淘宝上购买羽绒服，这些衣服在他们出国旅行时需要穿，而地处热带的新加坡本地市场则基本找不到。
tvb now,tvbnow,bttvb% @; ]! `( b; f. g8 \1 g4 e" {
! h+ e4 U6 u, b4 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
不过，不管是代购网站或者购买者自发的团购，依然面临售后服务的缺失。新移民马先生说，他一般会看准货品再下单，如果不是特别不能忍受的瑕疵他一般都不会要求退换货，因为退换货流程复杂，等待一个月以上是很平常的现象。连婧妘也说，她在组织淘宝团购时，也会明确提出不能退换货，只有买家同意这一条款，她才会做这单生意，为的就是省去很多不必要的麻烦。
7 }, r5 t% O1 U" y公仔箱論壇
% f9 K5 r) v4 Q% e: |
新加坡电商市场的巨大发展潜力自然吸引了中国电商巨头。京东商城首先在新加坡迈出了国际化第一步，他们与新加坡本地企业
iKnow
集团建立了战略合作伙伴关系，京东商城的部分产品也入驻了
iKnow
公司在当地的体验店。
) e+ A8 i3 S+ {9 p- ^) c
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 i$ z) f( v: T* T7 @+ ~
负责京东商城在新加坡经营和推广工作的
iKnow
集团公司首席运营官方律说，作为一家来自中国的电商，京东商城新加坡站售卖的大多是中国国内的品牌，新加坡公众没有认知，开体验店的初衷就是让客户亲身体验产品质量，同时消除他们对售后服务的担忧，从而建立对京东商城的信心。体验店里大部分商品都是非卖品，如果看中某件货品，服务人员会现场指导客户登陆京东商城新加坡站下单，之后就是商品配送、客户到店自提或是送货上门等后续服务。
tvb now,tvbnow,bttvb) d; N$ h0 D8 q! u
公仔箱論壇8 P- M* C! M" @( V, R
据
iKnow
工作人员透露，京东商城新加坡站试运营两个月左右，仅通过新加坡本地几个华语论坛和社交网络的小规模推广，已经有愈
2000
份订单，微博上的晒单活动也如火如荼。
8 y4 j* ]4 J* z% I6 ` P- e* Utvb now,tvbnow,bttvb
' @5 b. i* y8 S! X0 J/ eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
实际上，价格是包括京东商城、淘宝网在内的中国电商在新加坡市场的重要优势。而中国电商的产品种类庞大，为新加坡客户提供了更多选择，这也是新加坡本地电商做不到的。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; b" [' L2 T5 g5 B! O9 B+ t/ c
公仔箱論壇6 l% Y# K% [% \2 }0 N
拓展新加坡市场，淘宝网自然也不甘落后。从今年
5
月份开始，在新加坡路上的出租车和广告墙上，不少网友惊喜地发现了“淘宝网新加坡上亿商品任你淘”的广告。一名网友甚至笑说，淘宝网这个“老相识”的出现，让他有一种时空变幻、回到祖国的错觉。
tvb now,tvbnow,bttvb! d0 t6 F+ \; k. }! |5 x9 y
0 E$ x% f( {1 g; T5 r* d
新加坡《联合早报》今年
5
月份报道说，淘宝网在新加坡拥有
21
万注册用户，公司有意将新加坡打造成淘宝网首个双语电子购物平台。报道引述淘宝网海外业务负责人的话说，新加坡虽然市场规模不大，但却有双语和中西文化融合的环境，所以淘宝网决定通过新加坡吸取双语网购经验，借以开拓海外英文消费者网购服务平台。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://os.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
