標題:
[新加坡]
弱智人士洗車見溫情 車主願花時間等待!
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作者:
wasimasterQ
時間:
2013-3-15 05:43 PM
標題:
弱智人士洗車見溫情 車主願花時間等待!
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(新加坡13日訊)獅城有一間由弱智人士組成的洗車中心
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,每洗一輛車需出動8人并花費半小時,但許多車主仍願等
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,而且來了又來。
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這間坐落在直落布蘭雅路的洗車中心,是由新加坡弱智人福
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利促進會、英國石油公司(BP)和一家美國投資公司,于
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2001年聯合創立,每天12小時提供洗車服務。
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目前,該洗車團隊共13人,除了37歲的唐氏綜合征男李
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光希(譯音),其餘的都是智商偏低的洗車員。
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他們每日輪流值班,一次工作6小時,每輛車子卻得出動8
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人清洗,一人灑水,4人洗刷,3人擦乾。
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【學會照顧自己】
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比起一般洗車員,這8人團隊,通常都會花上比別人多5倍
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的時間,即半小時才能完成相同的任務。雖然如此,許多車
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主仍願意等待,而且來了又來,為洗車員加油打氣。
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中心負責人高偉強指出,當初設立該洗車中心的目的,是要
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給這群弱勢群體提供工作機會,加強他們的溝通能力,建立
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自信心。「比如唐氏男李光希,在這裡工作了12年后,已
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學會照顧自己,懂得乘搭巴士和地鐵回家了。」
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高偉強說,曾有一名顧客,因不滿意洗車速度,沒有還錢便
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匆匆離開。不過,他后來良心發現,于隔天現身洗車中心,
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真心誠意地把所欠下的錢還清。
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提起憤然離去的車主,高偉強透露,這只是個別案例,大多
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數來到洗車中心洗車的車主都願意等待。「顧客都說他們喜
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歡看到洗車員的笑容,認為他們做事認真,為人親切,所以
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我感到很欣慰。」
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高偉強也透露,有些善心車主不僅會破費請工作團隊吃午餐
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,有的還會介紹朋友來洗車,讓他感到非常鼓舞。
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「真的蠻感動,有些人甚至會走到我面前拍拍我的肩膀,讓
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我覺得自己的付出是值得的。」
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作者:
sgking777
時間:
2013-3-16 12:11 PM
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