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標題: 胡志強:提昇市民滿意度很重要 [打印本頁]

作者: qqonqq    時間: 2013-1-22 07:28 AM     標題: 胡志強:提昇市民滿意度很重要

台中市長胡志強認為,公務機關本該努力提昇服務滿意度。
  1月21日電(記者 鄧木卿)台中市長胡志強21日在市政會議上重申提昇市民服務滿意度的重要性,他以1999專線為例,從100年的50萬通暴增至101年的218萬通,通話數愈多,顯見1999的重要性和便利性。 ) K" p( @; Y. M. ?" R, t2 N  r3 K

: q! ~( j$ {2 qos.tvboxnow.com  胡志強說,根據隱匿性服務稽查結果,戶政事務所拿下平均88.5高分奪冠,接下來依序是地政、衛生、稅務、區公所,他除了肯定這些單位的付出外,他更認為,公務機關本來就該以提升服務品質為努力方向。
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  副市長蕭家淇表示,101年度總進線量218萬通,比100年度的50萬通成長了4.35倍,其中又以公車動態查詢,就占諮詢件數的95.8%,等於占了1999專線的66%,他建議交通局應加強公車動態查詢系統,不要讓1999專線成為公車服務中心。
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台中市長胡志強表揚為民服務有功的衛生局長黃美娜。
  





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