標題: LANEIGE登廣告致歉 [打印本頁]

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作者: huichi0426    時間: 2013-1-15 01:17 PM     標題: LANEIGE登廣告致歉

韓國護膚化妝品品牌LANEIGE被指售賣聖誕優惠套裝護膚品時歧視港人，引起消費者關注和不滿，該公司發表聲明澄清及致歉後，今日再在報章刊登「LANEIGE給顧客的信」，對事件引起的關注深感歉疚，承認該公司在事件中的優惠安排及溝通技巧的確有所不足，又強調每名顧客都同等重要，指出會繼續以用心認真的服務精神照顧顧客的需要，以及承諾日後會更謹慎安排市場推活動，積極提升服務質素。被指歧視港人事件在該公司旺角分店發生，有女網民在fb留言，指近日替親人在該分店購買護膚品聖誕套裝時，女店員知道網民是港人後稱，「哦，咁全線冇晒喇！」
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作者: peo4b11c    時間: 2013-1-15 01:40 PM

我地係完全絕對不含有任何歧視顧客的意圖, 現宣布以下安排:
) o; f1 U7 O0 t6 a呢個星期係火星人優惠周.8 x" E, V/ H, \5 ^% W
下個星期係變種人優惠周.
( {8 s/ l0 o/ p$ bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再下個星期係哈比人優惠周.TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" T) @, S5 L# S
再再下個星期係巴老坦星人優惠周.TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( |; f0 y: P- Z. z- W5 ]: K8 h6 A
再再再下個星期係超人優惠周.
- P" X" L( |) j& ?# f8 e, B6 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。由於乜人太多, 不能盡錄, 請密切留意任何地方, 任何時間, 任何時區, 任何星球所公布之宣傳訊息.

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作者: mcs_lau    時間: 2013-1-15 10:01 PM

唔知個職員係唔係比人炒左

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作者: peo4b11c    時間: 2013-1-15 10:49 PM

唔好咁啦, 一做錯就炒. 冇人願意打工, 要攞救濟金就慘啦. 再陪訓過啦.

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