標題: [馬來西亞] 貿消部長：“貨不對辦＂可要求退換‧禁“貨物出門恕不退換”標籤 [打印本頁]
作者: eqwai 時間: 2012-11-10 07:05 PM 標題: 貿消部長：“貨不對辦＂可要求退換‧禁“貨物出門恕不退換”標籤
2 f: o! ^( v$ z! D0 \
e' |8 {" j8 }8 R9 b1 i9 Vos.tvboxnow.com
' f0 c/ O. k& U+ k% V
（布城9日訊）商家今後將不允許置放“貨物出門，恕不退換＂的標貼，因為消費人退換、修補和更換貨物和服務的權利受到1999年消費人保護法令的保障。
( D7 T9 D9 }+ j& hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。國內貿易合作社及消費人部長拿督斯里依斯邁沙比利說，“貨物出門，恕不退換＂的標貼具有誤導消費人和否決消費人退換貨物及服務的權利，因此，供應商和廠商不能置放這類標貼。公仔箱論壇$ E3 O/ w' k# G# l4 l* u6 k
他批評置放這類標貼是不道德的行為。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ _& s& T& p) ]% o& j0 ?5 J
他說，如果商家拒絕退換或修補貨物，消費人可把投訴案件帶到消費人仲裁庭。
* M( X- |3 f: g- t7 ?推介貨物退換指南9 t3 p8 i1 ]5 p
依斯邁沙比利今天在部門推介了《消費人貨物退換指南》，提醒消費人在遇到“貨不對辦＂的交易時，有權要求退換和修補。' t. P7 q2 J4 I- b; d6 Z Q
他說：“我們是基於供應商、廠商和消費人都缺乏貨物可退換的意識，才推出這項指南。＂他也促請商家自行制定退換的細則，例如衣飾等貨品在售出後7天內可退換等詳情，該部稍後會召集商家商討此事。- S1 G+ l3 X. X* s
他說，消費人有必要保存收據、購物證據和保用證明，同時停止使用損壞的物品，並在合理的期限內向供應商或廠商作出投訴。os.tvboxnow.com7 }- E" [ _# J }
他說，貨物保證共有7項，即擁有權、品質、適合特定用途、商品說明、符合樣本、維修和備件和價格，全部適用於供應商，而適用於廠商只有3項，即品質、商品說明和修補和備件。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" r8 X. n% r4 K6 G/ m; R8 y$ d
（星洲日報）
| 歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://os.tvboxnow.com/) |
Powered by Discuz! 7.0.0 |
2 f: o! ^( v$ z! D0 \