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標題: [馬來西亞] 檳消协抨餐馆隱藏收费误导 [打印本頁]

作者: charles0710    時間: 2012-8-1 09:34 AM     標題: 檳消协抨餐馆隱藏收费误导

(檳城31日讯)檳城消费人协会批评,餐馆透过隱藏费用来误导及欺骗消费者,该协会建议餐馆应列出实际价格,而非额外徵收服务税及服务费。
2 C% }& G$ k, B4 m1 rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& F  y/ J$ V/ jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。檳城消费人协会主席莫哈末依里斯表示,若菜单上的价格是10令吉,却要消费人付11令吉60仙,这很不公平。$ q; Z- K3 v" Q' N

& O9 w( y9 |% xos.tvboxnow.com莫哈末依里斯今日召开记者会指出,目前一些餐馆在列出的价格之外,另徵收6%服务税(通常被称为政府税)及5至10%服务费,而且常常只以小號字显示。」$ v6 z& |5 t1 E  }* u1 |

* B3 F6 s- B% `. l他认为,这导致消费者被误导,导致实际价格就比菜单所列的高了16%。$ y% M! n, A" j( i" G

, j8 \7 L& p5 p4 R% }, M; a, W「消费人也不知道6%消费税是否进了国库,10%服务费是否有给侍应生?」公仔箱論壇% l2 H" L% l2 X- }. ~3 D4 K0 ]# Z

# u  w2 o/ ~( h他指出,曾有餐馆未获大马关税局授权,却依然徵收服务税的实例。餐馆必须符合某些条件才获准徵收服务税,如每年营业额超过300万令吉。
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& R+ D' {+ g- H4 y他建议,徵收服务税的餐馆应把有关证照的编號印在收条上,让有疑问的消费人向关税局查证。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) S% o; D0 @" f2 k, s

* w7 g/ O& W4 }2 e3 }os.tvboxnow.com他不满一些老板未把服务费发给员工,但一些顾客看到帐单上已有服务费,也不再给侍应生小费,这等同欺骗了员工及顾客,因此认为不应把服务费加入帐单內。, m/ ?/ j0 k2 {7 ?8 N- u, I

# ?4 o4 c6 v6 w2 \4 \/ j$ f7 ^「消费人应有权决定要给多少小费。假如一餐消费100令吉,而服务不令人满意,就不应强迫顾客付10令吉服务费。把小费直接交给侍应生可保证小费交到提供服务者的手里。」




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