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標題: 購物天堂香港 一秒慘變“地獄” [打印本頁]

作者: qqonqq    時間: 2012-1-5 12:15 AM     標題: 購物天堂香港 一秒慘變“地獄”

一直標榜“好客之道”的香港,在一項全球三十個城市著名商業街排名調查中,竟然排尾二,僅勝榜尾的瑞士日內瓦。調查指,本港途人不夠友好,不願意幫助遊客。本港旅遊界說,不清楚今次排名的調查方法,強調本港商業街道繁忙,未及外國優閒,不認為港人冷待遊客。
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  法國客戶調查機構Presence,曾派調查員暗訪全球三十條著名商業街約四百間商戶,至前日發表著名商業街排名報告,結果新加坡烏節路以出色的接待服務和生街道,名列榜首;其次為盧森堡自由大道,因該處購物環境出眾。 ( T* `/ g$ ?$ a& U1 C2 D# I

- x' h6 T  l) R; [2 S" E! z9 Y$ |  名店林立的法國巴黎香榭麗舍大道,排名十六,調查員認為在香榭麗舍大道散步令人心曠神怡,途人亦會幫助遊客,親切友好,但商戶的接待和服務不夠熱情,缺乏微笑。 os.tvboxnow.com! J% n3 i3 E% p7 N$ }: _
香港貴為購物天堂,卻未獲調查員肯定服務態度,指本港途人不夠友好,無意願幫助遊客。但報告未詳列曾暗訪本港哪些商業街。 公仔箱論壇! N  r8 M6 i' X! B$ l% @

1 f7 [$ O! U) {: ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  調查又指,在受訪城市中,六成三服務員主動向顧客表示謝意,但有三成人在顧客面前和同事聊天。另六成三受訪商業街正在施工,影響評分;但七成受訪商業街的顧客可參加話劇和音樂會等文化活動。 os.tvboxnow.com- I6 ?. r4 q% ~' A& J! U; v3 P' a8 W' }
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  對於本港排尾二,旅遊業議會主席胡兆英指,廣東道和中環等旅遊和商業區,商戶有豐富接待遊客經驗,無可能冷待遊客;“可能街道擠逼,人多車多,途人行色匆匆,令外國調查員誤會。我相信有遊客問路,港人一定樂於協助。”
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  旅遊事務署說,一直鼓勵好客文化,如與青協合推“香港青年大使計劃”;旅發局也推“優質旅遊服務計劃”等。過去數年,離境旅客滿意度調查中,以十分滿分,本港取八點三分。
作者: dming345    時間: 2012-1-5 02:19 PM

大集團利潤高, 對員工刻薄, 低人工; 舖租貴, 黑舖劏客, 蝗虫侵港, 教育制度失敗, 外語差劣兼培育出大批以自我為中心一自私的港男港女,  排尾二已執到應, 特首攪番個嘉年華會慶祝吓 !
作者: noandjune    時間: 2012-1-5 04:32 PM

先唔好講英文能力, 就算一個講廣東話香港人問返一個講廣東話香港人路, 都未必識答啦, 你估香港D路真係易呀, 特別係商業區
作者: noandjune    時間: 2012-1-5 04:38 PM

大集團利潤高, 對員工刻薄, 低人工; 舖租貴, 黑舖劏客, 蝗虫侵港, 教育制度失敗, 外語差劣兼培育出大批以自我為中心一自私的港男港女,  排尾二已執到應, 特首攪番個嘉年華會慶祝吓 ! ...
( u. v# T$ g+ c# N0 sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。dming345 發表於 2012-1-5 02:19 PM
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世界上邊個大集團利潤係唔高??? 有幾多員工會覺得公司對佢地唔刻薄同覺得知足認為人工唔低??? 邊個發達城市舖租唔貴, 你唔係認為NEW YORK第五街果D會平呀??? 就算香港人去旅行, 參加平價團就預要去參觀商店啦, 唔係人地點"圍數"呀???
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1 k8 a7 y. h3 a6 ytvb now,tvbnow,bttvb英文差只係部份人而已, 自我中心兼自私就的確係教育問題喇, 推行母語教學之後就賴話影響學習英文, 但中文水平亦同時下降, 至於自唔自私, 其實幾時都有......同公德心差唔多, 呢頭鬧國內同胞, 其實就五十步笑百步, 自己比佢地好少少而已......




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