8種情境修練，讓你想的跟老闆一樣！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' Q3 S! b' A x8 u9 V7 l, f
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為什麼有人經常被老闆罵、有人卻深得老闆倚賴？8種情境修練，讓你站在老闆的角度，了解老闆的意圖。下次，在他提出要求前就做好，贏得老闆信任。os.tvboxnow.com' Z5 I4 F/ p4 } x8 x1 E
/ q( T* a) m& y% wtvb now,tvbnow,bttvb日本松下企業的創辦人松下幸之助，在一次世界大戰後，以100日圓創業，建立了全球數一數二的家電王國。曾擔任松下幸之助機要祕書22年的江口克彥，現在是日本知名智庫「PHP綜合研究所」社長，江口克彥將與這位日本「經營之神」的共事經驗，寫成了《部屬的哲學》，闡述為人部屬之道。公仔箱論壇! |% \% W ?& _/ K
+ `/ s3 @) J6 t) T7 I; p, q其中一篇〈了解主管的意圖〉，提出了許多經理人心中的疑惑：為什麼有人經常被老闆罵、有人卻深得老闆倚賴？ * o' f& ~: Z7 k# @0 Stvb now,tvbnow,bttvb $ J* }: `0 P' a4 D- b) ttvb now,tvbnow,bttvb江口克彥說了一個故事。日本有位世界級馬拉松選手，在接受電視訪問時提到，他從來沒有被教練罵過。「我經常都能正確判斷出教練的用意在哪裡，所以從未因練習而遭責罵，」這位選手解釋。' w& q: I0 `# ?, L& D% k8 ^: p
# g% |/ ~' a: n: I/ `% R7 y$ C「如果大小事都要教練耳提面命，人家說了才會懂，且聽懂了還不一定馬上去做，你認為這位選手能成功嗎？」江口克彥提出了這個疑問。os.tvboxnow.com; Y# H/ K9 W9 L' a5 V* @
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江口克彥進一步解釋，如果身在企業界，這位選手應該就是個「知道老闆在想什麼」的員工，而只有靈活敏銳的員工，才會知道老闆在想什麼。 0 U' |/ `0 m; u! |1 H, y9 h& }3 Ptvb now,tvbnow,bttvb) h$ q5 j. A1 L
站在老闆的立場，江口克彥也指出，老闆都會期待部屬能盡力體察自己的想法與目標。但有時因為顧慮部屬的感受，很多事老闆都不好說出口。明明希望部屬能注意某些重點，卻又怕一開始就點醒對方，會影響部屬的成長，所以只好保持緘默。 l# T6 p0 w) g4 N; }tvb now,tvbnow,bttvb( W5 u* A/ q3 O- M% T8 G9 i8 g. \
再舉個例子。很多人都會跟老闆報告工作進度，卻不知道為什麼該這麼做。於是，員工甲每天跟老闆報流水帳，員工乙是有重要成果才報告，員工丙卻悶不吭聲只做事。 0 }0 @+ U8 t# e# z9 ltvb now,tvbnow,bttvb) B: T+ u$ v1 B0 x: L. ~% _
如果有個升遷機會，老闆會怎麼評估這3個人呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; s- N8 B6 H E
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「甲大小事都要報告，無法獨當一面，還浪費我時間；乙經常重點報告工作過程與內容，讓我很安心，但我卻根本不知道丙在做什麼，天曉得他有沒有偷偷隱瞞？如果要提拔一個信得過的人，還是選乙吧！」 ; {3 h4 L/ h+ H3 `9 ?* tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇 s8 Y# Z% z, e5 S0 G& _- R% G
想知道老闆在想甚麼嗎？江口克彥建議，你應該經常思考工作上的問題，包括目標是什麼、該怎麼做、發生問題該怎麼辦、事成之後下一步該怎麼做等。經常站在老闆的角度，了解老闆的意圖，在他提出要求前就做好，一定能贏得老闆的信任，成為老闆最器重的優秀人才！, S6 v8 Y3 s4 g$ v
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情境1：當老闆提出「不合理」的要求時… 7 V5 G1 n5 n1 n/ W% D / ^$ [) |1 D6 z4 D- Zos.tvboxnow.com老闆在想的是：「提出稍微超出能力的要求，部屬才能得到成就感，公司也才能不斷成長……。」 $ `, C: U5 O2 R2 M* C1 d6 }, t" | & Q, A( u* ]# K0 a4 d$ e0 c9 o t員工該想的是：「寧願試著做做看，也不要因為沒有試過而後悔。」 7 V) ?+ L; r- S/ A+ G- s5 J公仔箱論壇+ N& v/ R0 B# D" a
○員工可以這麼做：開朗地跟老闆說「好，我一定盡全力去做！」留給老闆「值得信任」的印象。 ( W% }7 |4 |# t6 n$ g/ ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 c' M+ F1 N; K8 X* H( L
●最好不要這麼做：有氣無力地跟老闆說「既然是命令，我也只好做做看了……」 ' E8 P+ [1 G4 t9 f* |! a9 Qos.tvboxnow.com公仔箱論壇7 S- g* G% }" Q' }2 q
情境2：當你被老闆責罵時…4 W& B# ]' N. I" Y- x
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老闆在想的是：「我也希望不用罵人就能把事做好。希望這傢伙真的聽懂我的話了……」公仔箱論壇6 h0 p* }" @: H
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員工該想的是：「老闆對我有期待，所以才會罵我。我不能因此沮喪，要趕快彌補錯誤才行！」公仔箱論壇4 Q( D" [- O. d$ q/ n0 V- r
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○員工可以這麼做：立刻認錯。兩、三天後等雙方都氣消了，再詳細解釋說明。 ) G/ e+ c* \3 s& WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 D" R) ^3 x# ~9 h# z
●最好不要這麼做：當場頂嘴反駁，挑戰老闆的尊嚴。不要挑起你注定會打輸的仗！ ! }- {! Z7 ]5 A5 U" z( m6 Y ( G3 O6 V: _0 [) D$ ]情境3：當老闆交付困難的任務時…TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 M; `4 U8 L) c( k" t
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老闆在想的是：「他平常表現不錯，但這個案子特別難，不知他能否順利完成。真擔心啊！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" x+ ~7 [+ ]% T% }
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員工該想的是：「老闆願意交付困難任務，代表他信任我。我不能逃避，要全力以赴！」9 n( T# p H' R
8 _6 v0 y5 ]* _) ?% Wtvb now,tvbnow,bttvb○員工可以這麼做：擬好計畫，跟老闆分析「怎麼樣才能做得到」。老闆要求做100分，你就做到120分，只照著老闆的要求做事，會讓工作變得無聊又沒自主性。os.tvboxnow.com' |" O q; ` Y+ D+ N, w4 O. i2 ^; U
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●最好不要這麼做：找藉口，跟老闆解釋「為什麼做不到」。 : A+ j( ]2 I: rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。os.tvboxnow.com& y* o" D7 C" \4 j+ L& M
情境4：當老闆追問是否能提前完成任務時…公仔箱論壇+ t2 C# q K; H3 Z% D0 J9 M
