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標題: [旅遊資訊] 無人全自助旅館 [打印本頁]

作者: SweetLemon 時間: 2011-2-18 10:04 AM 標題: 無人全自助旅館

本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 os.tvboxnow.com$ }0 K* q  S: c0 J. P
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無人全自助旅館 公仔箱論壇# d% x0 k& n/ T% v+ F9 w! R# X% q
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ tvb now,tvbnow,bttvb; ~) Y- y% p+ f' K4 t) h
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ & h; m2 ^- |: o
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。公仔箱論壇9 A% `) o2 a5 U2 s! R
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， tvb now,tvbnow,bttvb! N! z0 j( z+ j' H; `1 q
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 os.tvboxnow.com' X- g4 O4 Z2 l/ _
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
城市盒子的首頁歡迎詞寫著： tvb now,tvbnow,bttvb3 o( x: H4 }  M& ^& P
If you would like to spend your money on something & e/ k6 h8 U5 n5 k
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
這理念正好符合自助旅行想法！公仔箱論壇9 x: T/ l) R  a" F# q+ _
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。公仔箱論壇2 J: w, V1 p  g" n) m# \
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' C% z2 F) s% A# M
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 h- w- G# a4 ^3 E
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， ! r0 a3 s& A  I; A. l& H  d. O
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， , H- A2 W" l) ?- r3 a
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， os.tvboxnow.com; l# P- L7 r5 I# c
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)   N' |1 ?6 N) E7 A
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 4 M' i, n. {: {5 H0 i6 j
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。還有！這句話寫得妙~   & v+ _" W+ F, o
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 g6 a& q$ F7 q- F" y- ?
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 os.tvboxnow.com% {4 |/ C: a8 G' r$ n
1. 訂房~   os.tvboxnow.com* V9 }7 S; B' @
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。公仔箱論壇& F/ H; T+ {9 p# q9 x/ ?7 R
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ tvb now,tvbnow,bttvb+ H1 d' c: f3 U) U% \3 }: O
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~  但若是胡亂訂，
則會有取消條款喔！
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ : y4 O! f2 M+ R$ _: u& Y
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2. 付款~   因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。公仔箱論壇$ s0 q6 a4 @2 G. l# }+ G
3. 進門~ tvb now,tvbnow,bttvb  g  A& A; Z# Y6 u+ I2 W
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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進入大門之後，還有第二道門...
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。公仔箱論壇" A+ G+ m! C( Z1 n) J: `. ^
4. check in~
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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走樓梯搭電梯TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 x  Z3 h& {) ~( I
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 + p$ _, S7 p0 h! z# O+ @% o
5. 服務~
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！公仔箱論壇9 {* b) J4 f4 w8 q' d; C: ~
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 9 [- o" ~: Y$ ?
  6.監督~ 公仔箱論壇: F. a9 [- p3 t2 O5 h7 R2 E
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 tvb now,tvbnow,bttvb% r" n+ S1 N/ f+ l1 a; f2 {9 \
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換，但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
經營者對於住宿者的需求， 2 S* Y( s  @6 q5 j; A. D9 y
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，公仔箱論壇2 R3 t+ |% P5 ]2 U) @6 `: j' q0 V9 u
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ os.tvboxnow.com! C% v2 v" L+ h  c4 x! j+ f. m
完全顛覆一般優質旅館...  服務人員微笑掛帥的想法~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 }) T2 \8 O) p1 B$ ^" w2 G
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, b* B/ m, y! q" a
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 f/ Z- ?) f. t8 x0 w6 l! s9 s- h0 J

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作者: 阿忙 時間: 2011-2-18 10:29 AM

感覺好方便阿
如果有機會也希望可以到那去住看看

作者: w53461488 時間: 2011-2-18 03:20 PM

好地方，要是国内这么方便就好了

作者: bermir 時間: 2011-2-19 01:29 PM

乍聽之下很難想像吾人旅館到底是仄樣呢，不過看起來感覺還不賴..

作者: 收藏家2006 時間: 2011-2-19 11:32 PM

很有創意又可以降低成本，從而優惠給住客，公仔箱論壇. S* G; O0 P4 G/ {
只是對我們這些只懂說而不太看得明外國文字就比較麻煩。

作者: acdr386 時間: 2011-2-19 11:41 PM

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