爐具強化玻璃接連碎裂西門子：因清潔不足 事主：說明書沒指示/ A, C" W: j& u8 g2 w1 P& t e
os.tvboxnow.com# ^: e. a% ?. @$ F) T. U
" e. |2 V$ O- G0 P5 E4 N8 l+ ?os.tvboxnow.com+ v2 |" `9 k' m6 u5 m8 b$ Y
馬鞍山「銀湖．天峰」住戶譚小姐向本報投訴，指隨單位附送西門子煮食爐日前在使用後約半小時，爐具強化玻璃面突然發生爆裂，幸無人受傷；爐具供應商經了解，指事故因清潔不足所致，令譚小姐深感不滿，擔心同屋苑其他住戶潛在同樣危險。據悉，西門子將於周一聯絡屋苑，教導居民如何清潔爐頭，尤其氣孔。公仔箱論壇- } ~- A" D9 y
公仔箱論壇( ?' X+ R! P6 N S4 p! h
馬鞍山烏溪沙「銀湖．天峰」於2009年入伙，共有逾2100個單位，所有單位均已安裝西門子煮食爐。涉事3頭煮食爐型號ER70962HK，屬於嵌入式，面板採用強化玻璃，澳洲製造，售價約3700元。從譚小姐所提供的圖片，可看到爐具強化玻璃面碎裂、內殼金屬部分有明顯生鏽。公仔箱論壇6 k: Q4 c v0 N$ K# v
$ H8 ~- S- X9 e% Y# O& aos.tvboxnow.com熄火半小時 玻璃突碎裂os.tvboxnow.com7 i6 N% | X, F s# o
2 @1 I0 N6 m, ctvb now,tvbnow,bttvb譚小姐稱，年初與家人遷入屋苑時，繼續使用單位內發展商隨單位附送的煮食爐。上周四(27日)下午，她獲外傭通知煮食爐熄火後約半小時，強化玻璃突然碎裂，幸無造成受傷；同日她向煤氣公司、西門子及管理處求助，管理處立即關閉煤氣，煤氣公司及西門子職員亦到場了解。0 ?& ]! a* f; x( N* h: o
tvb now,tvbnow,bttvb1 t: k6 @3 w& S f: n
翌日西門子職員致電回覆，指事故因「不當使用，平常沒有做清潔，過熱而導致強化玻璃碎裂」，但譚小姐說，爐頭和說明書無提供清潔及保養方法，因已過保養期，最終要購買另一牌子煮食爐。她對事件深感不滿，擔心屋苑其他住戶也面對相同潛在危險，認為應盡快檢查爐具。4 `1 b& C; c" m. ~2 E$ E g; M4 @0 [' f
$ g+ S, q' i# K3 i4 |9 n" b公仔箱論壇區議員：1年接5個案 涉同品牌tvb now,tvbnow,bttvb: y" Y/ v5 z& A
& j7 ]( g3 j" z$ Ztvb now,tvbnow,bttvb區議員麥潤培表示，連同附近屋苑，過去1年多最少接獲5宗類似個案，均涉及西門子，已去信查詢及等待回覆，希望西門子盡快解決產品安全問題，以釋住戶疑慮。
3 H' E8 z6 q' ~4 A公仔箱論壇 os.tvboxnow.com* p u! [# u# e5 H
港鐵昨接受查詢時證實事件，當日管理處已派員協助及記錄事件，住戶稱自行聯絡有關爐具商及煤氣公司跟進；近期未有接獲同類事件報告。
/ v" { q! k B* w5 e3 w6 Ytvb now,tvbnow,bttvb
5 e2 o& R# e0 L8 J+ ^# Z& h專家：老化所致 5年宜更換5 I( N4 Y; Q; k6 n+ }1 P2 A
# I! R& o4 d" k4 r( ` d4 W
理工大學前機械工程學系工程師盧覺強看過損毁煮食爐照片後估計，煮食爐玻璃或因老化而爆裂；他解釋，即使是強化玻璃，但耐用程度始終有限，使用數年後容易老化，經常在高溫後冷卻，造成急速熱脹冷縮，長時間下玻璃纖維老化，容易爆裂損毁。他說，煮食爐強化玻璃使用約5年後有可能老化，建議要更換玻璃面或換新煮食爐。tvb now,tvbnow,bttvb* S' f! E t9 G& b6 u% {* |, A0 |
8 N0 L+ D3 P! W* [
西門子表示，公司所有產品均通過機電工程署的安全測試及取得安全合格證書，官方網頁及所有產品附帶說明書內有保養及安全使用建議。根據資料，涉事爐具保養期已於2011年9月完結，人員曾於2011年2月及去年11月到單位處理該爐具維修事宜，曾建議當時的用戶加強清潔爐頭。 |
發表於 2016-10-30 09:51 PM
| 