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永安「十問九唔知」家屬急壞

永安旅遊在吉林遇車禍消息傳到香港後,死傷者家屬如熱鍋螞蟻,有家屬批評旅行社安排混亂,對受傷親人情況所知不多,並只安排一名親屬免費機票往當地,超過一人則需自費。
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# c; V6 U0 j: N2 i  Q第二名家屬須自費妻子劉紹群重傷的湯先生,昨與女兒隨團往當地探望,其機票免費,女兒則需自行購買,旅行社顯得有點「小家」,而湯最不滿的是旅行社對其妻情況「十問九唔知」。他稱,看新聞才知旅行團出事,立即致電旅行社熱線查詢,但最終「一肚氣」:「完全唔清楚老婆係唔係仲昏迷……旅行社唔係混亂,但係唔足夠囉,好似冇件事咁。」
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( Q( z5 q% d/ l! d8 l9 v% _# e此外,有指車禍發生於兩省交界,協調救援有難度,令搶救緩慢,吉林省省長王儒林批示衞生、公安及旅遊等部門全力協助救治傷者。 + ]' l, }4 v) L& M4 A
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