18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。
2 }$ f5 V7 ~. Q4 n7 N, jtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇3 X$ T o L$ Q. U# H
1.活力曲線(10% 淘汰率法則)
. C9 k: n: t8 } i4 uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。
, ^9 ?$ Q9 Y5 K0 S+ Y7 h# m公仔箱論壇最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。
, j/ r) V2 I; ]: b( c9 j# x' Otvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。
6 s4 _7 P% w. y$ yos.tvboxnow.comA級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。 tvb now,tvbnow,bttvb3 S6 U! i c7 ]9 b/ a
2. 手錶定理- Z* Z/ B* g8 h/ m) E
一個組織不要同時設定兩個目標。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ~+ r; D4 e6 w+ Y/ r7 W4 H" y) S
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。
; D# h' m- l7 w, a' h$ Y. nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。
; @8 W- f. O! ^5 ?( g' Itvb now,tvbnow,bttvb3. 酒與污水定律
6 f$ T5 ]0 Z& r x* @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。公仔箱論壇7 z0 b) J& f$ D* s
組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。9 s+ j% O" i6 m# r
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
% a9 o6 w/ U) `6 _9 q! p4. 不值得定律TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- M, X1 e1 e- H% }0 y
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 E9 r( K v- Z4 R
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
3 ?0 |0 a" ?" z5 Y5 g8 G5.金魚缸法則" ~; Y& s" E5 E1 }. h" ]$ W' Y" _
魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。
( w8 C" l3 |0 T+ o0 o: Atvb now,tvbnow,bttvb增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。
! V/ M! j6 _' u# d9 a( X8 T" F9 xos.tvboxnow.com強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb6 l) ^1 @6 m5 G% R# k% G, _! L
6.洛伯定理0 d$ M2 u" _1 \0 ^2 h
對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。
/ r" u7 p: ^+ X4 X- i5 M公仔箱論壇如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 f3 W1 {* A0 O3 W4 b& E1 ^6 z
7. 鰷魚效應& t- w" H, y; _/ ` F M( U- D% S
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。
% L4 o5 l" [; H# s/ z. M7 Z* {) ~3 r# ntvb now,tvbnow,bttvb當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。
7 l* U6 W0 G' D7 n: d" ? V部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。 tvb now,tvbnow,bttvb! z$ ]( _+ s$ e4 g7 f
8. 木桶定律
4 ]: e+ `% C3 ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。公仔箱論壇9 f* M: z2 l M4 p! W
組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。公仔箱論壇8 g" @. o+ t1 W5 |/ p4 p
問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。tvb now,tvbnow,bttvb. T; k9 {( s" j9 ~) F/ {( O1 J* e$ o
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧!
$ ]/ b# `. i# k7 J' ~; z: Stvb now,tvbnow,bttvb9. 霍桑效應
& e1 E( p! k4 ]工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。" [! F i! \. r* H
相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。
5 v- Z X8 Y) [% g n2 A& Rtvb now,tvbnow,bttvb10. 超限效應
% ]) E/ v+ w& {5 s& N1 ?0 htvb now,tvbnow,bttvb犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。公仔箱論壇0 e n+ }$ q: I) O4 C5 F
管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' L/ n6 L8 i- t& V5 ?
也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! N" L" `" j: B4 D9 A z" @5 O! j
11. 牢騷效應5 V& x( Y+ {6 n
有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
" w+ `9 G2 q) {* X2 {2 `牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。 os.tvboxnow.com7 C6 s+ e3 B& n0 K1 X* E
12. 刺蝟法則
* f( l7 w$ `# G# A兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。
3 E$ \4 z, d$ A- R' Z* m( {$ k8 a% U公仔箱論壇領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。
, Y3 f1 z8 ^$ ]7 D公仔箱論壇13. 鯰魚效應
; A* l7 ~" z( {; F k3 G公仔箱論壇為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
; j7 e9 f: C! F& \9 P/ f @為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# T$ h; ~2 k/ X' V" M7 o
一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。
' H# i) E( o' I& Stvb now,tvbnow,bttvb因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了!
) g, n6 s) ^: z. wtvb now,tvbnow,bttvb14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
! W! s" y' b- u2 q公仔箱論壇
, ?2 C# u" P0 E- z# R* `* M) A公仔箱論壇# F, A" R& ~* c& l% |
|