前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──% i4 _% k% J# a. c1 ~- T% G: }9 V
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。* {6 P* w$ ]% g' ]( Q
- K. D5 B# i. c) t. }6 HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。tvb now,tvbnow,bttvb9 o1 L, u5 T6 ?
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第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。tvb now,tvbnow,bttvb8 Y( T$ e. ?, A# ]4 B. C+ j' K
& A/ O, M; t, d7 Q' ~; l哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。公仔箱論壇! z* ^4 U* t2 M4 f
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前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。os.tvboxnow.com7 l4 _. W7 _& x% }$ p* o1 g% K
$ p& ?# I. Z# `9 R; |: B公仔箱論壇我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 }! D7 c6 y* g# q, ~
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我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 b4 x" n7 O! A( t9 x! k3 }( T
- C9 T. C/ y! \* n+ ~ I8 }3 BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ p8 m( d4 {3 Z9 Y \# e
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後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
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老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
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$ U# x. l+ u" D% d6 r, A1 Itvb now,tvbnow,bttvb回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: a; h0 @3 ~7 d/ M2 c/ Z
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% Y0 o+ f4 a' G8 A7 t7 p公仔箱論壇2.賺到了老闆的笑容;公仔箱論壇9 U. G+ i2 V K6 m- Y2 a' ~& F
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3.賺到了老闆的謝意;" |- }" b( R5 W$ n4 p! d5 x
4 c" {( u3 l6 m* j" P( P) F; gtvb now,tvbnow,bttvb4.賺到了老闆的友誼;
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;os.tvboxnow.com$ r+ m R8 [/ d0 R; B
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6.賺到了愉快的晚餐。」tvb now,tvbnow,bttvb; b0 H# {* [0 C- s% L
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |