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理直氣和

「小姐!妳過來!妳過來!」
1 m+ P3 L0 A  L9 j公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ P4 P" f5 j  F* ]6 V3 i: [
顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」tvb now,tvbnow,bttvb1 K) g& a, K( ?

# {( C% u% c( m0 A8 gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」公仔箱論壇- s8 G9 L1 h! G0 Y: }1 e

" ~  E& e9 ?% s4 P4 E  M新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。% {/ G1 F# ?: m4 ]% I6 R9 @! d

7 ~' Q5 Z" K- d: |! c  p1 Uos.tvboxnow.com小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」os.tvboxnow.com  |$ C, d7 z0 r* Z
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顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」9 }& h9 G. g* S
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「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」
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小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。
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理直的人,要用氣和來交朋友!」) J, G) b8 k3 F' f3 z$ S& c$ ~/ W

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往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!
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/ [" b9 ~6 ^" T7 t5 B' J' R" ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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: M" }3 X' _- F) ]' N# QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。

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理直的人要用氣和來交朋友
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