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標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！ [打印本頁]

作者: Sinn 時間: 2007-5-28 06:28 PM 標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！

我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, z! R0 @: x/ m# H
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....8 E5 q! o( Y# I$ s  C2 N. P
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...tvb now,tvbnow,bttvb2 A1 a" r% {& I- i+ }( z
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvb now,tvbnow,bttvb  u* ^4 t4 s6 C! N4 O& U4 R- L
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....% ?3 a" K$ O0 K9 ~  Z
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....tvb now,tvbnow,bttvb, z6 z* l* M" n4 Z* i
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...

===========================對話開始===========================
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~$ A: C7 C- w, _* I
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# }+ V/ \: f0 Z& |9 h* K( D% O" S
我：有！
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？. |: v2 }  ^( y
我：它寫"ok"
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: a$ U4 t; ^/ V4 _8 f1 t
我：有~os.tvboxnow.com" @) ?$ R. |9 @, V
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先os.tvboxnow.com+ ?4 g6 R5 L0 e) e  G) \+ t& g9 n
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出公仔箱論壇1 Z+ O0 q0 G& v4 j6 z
現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 C/ z% c  ~7 R1 R( z
我：嗯....os.tvboxnow.com- \+ R' u. i! @4 B5 z  w
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
我（低頭）：有耶~~~~（羞）# h, d+ O2 Z! S/ {& h) f. z
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ~# Q  q! A9 \: K: S
（依然超有耐心跟溫和.....）
我：撿起來了~
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，os.tvboxnow.com% Z+ V8 u1 o/ n- l
再見！os.tvboxnow.com4 D% X: t4 T. G( b( I8 p: D+ M
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD

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