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標題: [寬頻服務] 新手上路：請不要隨便與I-cable sales簽約 [打印本頁]

作者: ktng2000 時間: 2009-7-11 11:05 AM 標題: 新手上路：請不要隨便與I-cable sales簽約

新手上路：請不要隨便與I-cable sales簽約

無論你喜歡用I-cable又好，不喜歡用I-cable又好，只要你是新仔，但又想同I-cable sales簽約，那請用心閱讀以下文章：

我有一個朋友，住私人屋苑，那裡只有PCCW、I-cable及新世界網絡，他左揀右揀，最後揀了I-cable，因為I-cable現時提供的優惠是：$159 X 20 豁免2個月，包10M上網、家居電話及19個有線電視台。他覺得I-cable是三間之中最抵的，於是他選擇I-cable。

當時我的朋友找了幾個I-cable sales格價，其中一個姓吳的I-cable sales說，他可以給我朋友再豁免2個月，即月費是$159 X 16 / 20= $127.2，我朋友覺得很吸引，於是決定同他簽約。

然而簽約當日，個I-cable sales才同我朋友說，豁免2個月，是他私下做的，不會寫在合約上，I-cable sales接著說他會私下入回$318 ($159 X 2 )給我朋友。我朋友當時沒有想過世間險惡，人心難測，於是給了銀行戶口給那I-cable sales。那I-cable sales便說安裝了I-cable後第二日便會入那$318 ($159 X 2 )給我朋友。

我相信大家也估到之後發生怎麼事了。

我朋友安裝了I-cable後第二日，還未收到那$318，於是打電話去追，幸好那I-cable sales沒有衰到改了手電號碼，只不過向我朋友推說要遲些日子才向過那$318給我朋友，而我朋友結果日追夜追，追了近2個星期才收到$300！

我朋友問I-cable sales為何只入$300，而不是$318，他竟說他只有那麼多，便cut了我朋友電話。我朋友也沒有追他餘下$18，只是將他的經歷告訴了我。

可能大家會問，為何不打去I-cable投訴？原來簽約後，I-cable的服務員會致電給你，除了同你對清楚合約條款外，還會說明，I-cable sales若有提供任何私下優惠，公司是不會作出承諾及保證的。

看到這裡，大家應避免與有口頭承諾的I-cable sales簽約，若真的要簽，又與他有了口頭承諾，大家可以有以下做法保護自己：

1.
簽約時，先要I-cable sales白紙黑字寫低他私下提供的優惠，記住要他寫低他的姓名、身份証號碼及職員編號，並要求他出示身份証核實，然後要他簽名作實，並提醒I-cable sales，若不提供的優惠，定必會循民事追討。
2.
簽約後，I-cable的服務員致電給你時，這時你一定要問清楚，張單是由那一位I-cable sales開的，因為古惑的I-cable sales可能會用其他I-cable sales開單，事後你只能向一個不知名的I-cable sales追數。 (若張單真的不是與你簽約的I-cable sales開的，我勸你也不要申請下去)
3.
最好保障自己方法，是師傅安裝I-cable的時候，要求I-cable sale在場，一安裝完I-cable，就要求I-cable sales即時給你錢，否則不簽約。

大家若有怎麼意見，歡迎提出及指教，我也希望將來若有機會與I-cable sales交手時，能功成身退！

作者: jacky-lin 時間: 2009-7-12 07:57 AM

真是不肖的業務人員，企業沒有盡到教育員工也是有相對責任的

作者: weaket 時間: 2009-8-1 02:15 AM

有平有良邊有甘大只甲乸周街跳啊，你打去CS點嘈都無用嘎啦~！！答案衹有一個，就系無

作者: 1232009 時間: 2009-8-23 11:44 AM

唉!生意難做，姓吳的I-cable sales既然要貼錢打工，仲要比人唱。真慘.............

作者: eddiex 時間: 2009-8-23 09:11 PM

摟主的朋友這樣做是不合法的，ICAC會請佢飲咖啡

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