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標題: [歐洲] 英聾人看病無手語翻譯險被割睪丸病人狠手批NHS「不友善」 [打印本頁]

作者: manyiu 時間: 2024-5-4 06:36 AM 標題: 英聾人看病無手語翻譯險被割睪丸病人狠手批NHS「不友善」

2024年05月02日公仔箱論壇7 V9 J" V# ~0 O- K, a7 z/ G. ~

英國一名聽障人士，因為看醫生時沒有手語翻譯員在場，差點被切睪丸。他痛批當地的NHS醫療系統對聽障人士不友善，要求當局改善。
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看病時只靠寫字讀唇溝通
47歲男子威利（Andrew Wiley）2月在肯特郡坎特伯雷（Canterbury）的肯特和坎特伯雷醫院（Kent and Canterbury Hospital）醫院就醫時，雖然其妻子事前已要求院方提供手語翻譯，但在診症時卻沒有翻譯在場。結果全程只能以紙筆、讀唇語等方式和醫生溝通，結果獲安排做手術。tvb now,tvbnow,bttvb4 @' L) Z. r, P- R- R- {6 Y7 q

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威利（右）差點被切睪丸。Amanda Wiley FB! h4 n) t, s( d# C; ^6 `
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醫生口音很重看病很求祈
不過，兩個月後他進行手術時，才知道自己要進行睪丸切除手術，即時嚇到標冷汗，並即時拒絕。「當時診症室內只有2名醫生，我試着讀唇語，但這真的很困難，因為醫生口音很重，我又試着向醫生表達我有多疼痛，但也很不容易，一切感覺很求祈。」威利表示憶述當時的情況時說，醫生檢查時發現，造成威利睪丸疼痛的原因是良性腫瘤，在醫生沒有向他詳細說明下，決定為他安排「切丸」手術。3 L; E+ J: ^) ?
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威利求診的肯特和坎特伯雷醫院。 Kent and Canterbury Hospital 圖片tvb now,tvbnow,bttvb& @5 Q7 N% Y7 [+ b) `# p

「醫生說我『乞求』進行手術切除」0 l4 K% r! |: D4 j# {* y" W; B
威利表示，醫生並沒有向他解釋，手術風險或是相關併發症，直到4月返回要進行手術時才得知手術內容，「真的就是溝通不良，醫生還說我當時『乞求』他幫我進行手術切除，但其實根他本沒有和我好好說明手術的風險，因為他不想和我多費唇舌」。

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威利太太（左）說她已要求院方為丈夫（右）提供手語翻譯，但看病時沒有現身。 Andrew Wiley FBtvb now,tvbnow,bttvb }! o" e- t$ e
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「如果我不是聾就會得到良好治療」
威利表示，在重新了解手術風險後，他最後決定還是不進行手術。回憶起過往的看診經歴時，威利說其實也發生過很多次類似情況，「如果我不是聾的話，就能更快獲得理解和治療」。醫院則對威利看診時所遇到的事致歉，稱會確保所有病患看病時都能得到良好的溝通。

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