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標題: 人生的不標準答案 [打印本頁]
作者: caskets    時間: 2009-4-24 07:45 PM     標題: 人生的不標準答案

聰明的人為「你」，糊塗的人為「我」
, h6 E# z2 Y0 T% l- G& B- DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 H' ~0 I0 Z1 u1 e9 D! b% ktvb now,tvbnow,bttvb世界上的事情沒有絕對的難易可言，os.tvboxnow.com" J) w. I+ y: O4 Q& o% ]

" F" S8 m  r5 _3 b- [影響事情難易的，其實是在你、我微妙的方寸之間。tvb now,tvbnow,bttvb) Y/ Z# U3 {+ v! d- D! g

) j8 y* E- W. X' T& `有一位朋友，是大家公認做生意的高手，最近有機會和他一起去拜訪客戶，雙方見面第一件事，我這位朋友非但沒談生意，反倒問起對方兒子在美國攻讀MBA的情形。幾句發自肺腑的關懷，就已醞釀出知己相見的熱忱。隨後言歸正傳，他說：「兩個月前，貴公司表示有成本的壓力，所以我請研發人員為貴公司想辦法。經過實驗之後，已為貴公司開發了一種新產品，不但可以幫貴公司將總生產時間減少十五％，還可提高材料利用率八％，不知道能不能請我們的研發同仁張先生向您報告一下？」
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8 I+ ?0 c) i" l# V5 c- l2 L& r三十分鐘後，該客戶已欣然同意試用這種新產品，不但生意談成了，而且新產品的單價還比舊產品貴六％，你是不是覺得有些不可思議呢？
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為人著想才受歡迎os.tvboxnow.com% R5 v0 F8 d$ C. k9 U
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回程車上，我請教這位朋友怎麼這麼會做生意，他笑笑說是碰釘子碰出來的，早年做業務員時並不順利，於是他就請調做採購，經過一段時間，他慢慢歸納哪些供應商他喜歡，為什麼？哪些供應商他不想見，又為什麼？結果發現了很有趣的現象：討人喜歡的供應商原來處處在為客戶著想，而不想見的供應商大多數是為了自己的業績纏得人心煩。想通了之後，他得到幾點心得：; i  a' ~8 z; g  Z! p. v0 g
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‧精明的供應商先為客戶著想，糊塗的供應商總為自己打算。
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* K0 H" q1 i7 h公仔箱論壇‧精明的供應商提供解藥，糊塗的供應商販賣產品。
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‧精明的供應商先交朋友，糊塗的供應商只做生意。
' L" U( H+ m0 P+ Y3 P' ?! o3 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 s' y& n: e, u+ d. M6 W. b; A- u$ q公仔箱論壇‧精明的供應商使客戶下次還想見我，糊塗的供應商令客戶避之唯恐不及。: I7 R0 A; m: ~0 p( B( Y' r6 E

5 Z" p2 X$ S9 _5 `% E9 @os.tvboxnow.com帶著這些心得重回業務領域，他鍥而不捨地修練忘我，真心誠意地以客為尊，結果他發現這個曾令他頭痛的工作，反倒成了易如反掌的事。公仔箱論壇' J  {4 H& b* @5 C! ]* u
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這段親身經歷，不覺讓我想起一段寓言。話說有一群人在討論什麼是全世界最難的事，七嘴八舌後，他們得到兩點共識，大家一致認為全世界最難的事分別是：
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$ p7 Q/ y& H% B& a9 h( l; {8 k' Ntvb now,tvbnow,bttvb‧把你口袋裡的鈔票放到我的口袋裡來。
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8 d9 y0 E# |, z7 J9 }# Qos.tvboxnow.com‧把我腦袋裡的想法放到你腦袋裡去。os.tvboxnow.com0 k+ y- D# Y) j; D! C  O

9 \4 [+ M$ h# p0 q5 b" }7 P這樣的結論有沒有道理呢？乍看之下似乎言之成理，但是請再仔細想一想，這兩件事的共同受益者是誰呢？是「我」！
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「為我」之前先「忘我」
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一談到「我」，事情就難免複雜化，許多人都知道「人不自私天誅地滅」這句殺傷力十足的老話，所以一旦「我的我」卯上了「你的我」，隱藏的自私情結就會激化成表面的衝突與困難。一旦這些衝突大到不可收拾，那麼那群人前述的結論似乎就完全被證實了。
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3 g7 p7 |6 @& z4 U: r" aos.tvboxnow.com如果冷靜地再想一想，討論事情非要從「我」的角度出發不可嗎？既然每個人都會把「I」大寫（多微妙的英文文法），那麼「我」可不可以先「忘我」呢？換句話說，我們最先考慮的可不可以是對方的需要呢？如果對方能夠感受到我們的善意，體會到我們的尊重，請問他還好意思冷若冰霜，還有理由咄咄逼人嗎？
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也許，世界上的事情本來就沒有絕對的難易可言，影響事情難易的反倒是在你、我微妙的方寸之間，如果我們能夠先學會為客忘我，那麼客戶也就自然樂意幫我們挪移乾坤、化難為易了。
作者: 沙加    時間: 2009-4-25 03:25 AM

精明的供應商先交朋友，糊塗的供應商只做生意。这句话我深有同感！
作者: sch3391    時間: 2009-8-30 06:40 AM

寻找人生的答案，很难得到一个标准的答案，假如准则标准答案掌握自己手中，为自己的答案为准则，这种答
: c6 Z* [% p$ t3 U0 J3 Qtvb now,tvbnow,bttvb案就叫不标准答案，标准的答案是要别人来认同，大多数人认同的话，这种才是标准的答案。其实人生是很矛盾tvb now,tvbnow,bttvb' Z7 t! Z2 A0 `* q3 Z0 w
的。



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