標題:
打工仔最愛老闆讚
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作者:
ericsuen1
時間:
2009-4-8 02:53 PM
標題:
打工仔最愛老闆讚
老闆要鼓勵打工仔,除加人工外亦有其他方法。城市大學調查發現,打工仔最愛得上司加許,及能發清晰指令的上司,而辦公室政治最影響打工仔士氣。學者建議老闆們要定立健全公司制度,賞罰要公平。
城大商學院管理學系於今年三月至四月間,以電話訪問形式,接觸百位香港市民,受訪者以評分方法表達意見。若以一分為最滿意,「上司嘉許員工」及「上司要求清晰」各得半分,最能令員工滿意工作,其次是「上司的能力」、「公司公平發薪」及「薪酬相對市場水平」,分別得分零點四、零點三及零點二五,一向被以為最重要的「工作多元化」,只得分零點二,而「辦公室政治」則是最影響員工對工作滿意度的因素,得分達負半分。 調查亦發現,跨國企業員工最不滿意工作。若以五為最滿意,跨國企業員工只得約三點一分,而中小型企業及政府機構,則各得分三點三,其員工亦相對較感滿足。 管理學系李淑賢博士對結果感到意外。李淑賢指,一向以為工作多元化最能助員工建立滿足感,但調查結果證明「嘉許」及「指令清晰」才是主要因素,而跨國企業員工最不滿意工作,亦是她意料之外。 李淑賢分析,辦公室政治令打工作花費更多心神,是打擊滿意度的原因,而跨國企業可能因文化差異,影響公司制度影響,亦懷疑可能政治鬥爭較多。 要提升打工仔工作滿意度,李淑賢建議可從制度入手。她強調定立健全公司制度,能減低人治成份,避免不公平對待員工,減少辦公室政治,另又提醒老闆們工作指令要清晰,以免食員工蒙受不白之冤。 辦公室政治被證為工作間「病毒」,有人事顧問認為,公司中層行政人員最受影響,工作效率大減之餘,亦令他們成為派系鬥爭犧牲品,建議有關人士有需要應轉職,以免影響仕途。 香港專業人才協會主席蕭乃新認為,辦公室政治於職場相當普遍,但卻只會減低公司效率,無正面作用。他指曾有一發展商出現派系鬥爭,令簡單至為樓盤改名,亦要爭論,最後被敵對派系惡意破壞,為該樓盤取了次一等名字。 蕭乃新指,中層人員往往是辦公室政治的犧牲品,因為他們要聽從高層指令,執行工作,但派系鬥爭令他們工作途勞,甚至蒙冤。蕭乃新又認為,現時教育水平高,打工仔較早升上管理層,但卻較看重自己的觀點,易與同事發生人事鬥爭,勸籲打工仔若被辦公室政治影響發揮,應早轉工。
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