' o# W: \7 T8 e, P3 [/ z: Q* o- Los.tvboxnow.com「苦主」指3月下單至今未收到貨os.tvboxnow.com$ Q, O0 u$ n8 \$ w/ n/ l+ W
「苦主」家長徐小姐今日(17日)向《香港01》表示,根據「Baby-Clan」規定,每位家長每21日可以下單換領6包尿片,她由3月至5月先後3次下單,系統至今仍然報稱「順延至2023年5月上旬或前,系統會隨着備貨情況而更新派遞時間」,「3月話4月送,之後話運輸問題遲咗,4月張單都仲未收到,之後又話5月頭派貨,依家都5月中喇,都未出貨。」os.tvboxnow.com& \+ E, I! U) a) ?! C' B
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雖然公司有提供退款安排,但徐小姐指出,如果申請退款,需要清空戶口,再等35個工作天,程序複雜,「講真各位媽媽都係要片啫,都唔係要錢,大家咪每21日落單囉,但積壓到依家都未有貨」。