& j4 z4 X H5 f5 t7 C公仔箱論壇海關指出,戶如不肯定有能力在指定或合理時間內提供合適的產品或服務,不應收取消費者預付費用。消費者於購買以預售形式售賣的產品前,應留意預繳式消費所存在的風險及有關產品的供應量和供應期。消費者應向商譽良好的商戶訂購產品,於購買產品後,應保留交易單據及相關紀錄,若日後需作出申訴,可作為基本資料。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- y% o; [7 ]/ z3 ^( e" X
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: A( r H' k; [' H v0 A「苦主」指3月下單至今未收到貨. t$ `: a/ a' ]6 L
「苦主」家長徐小姐今日(17日)向《香港01》表示,根據「Baby-Clan」規定,每位家長每21日可以下單換領6包尿片,她由3月至5月先後3次下單,系統至今仍然報稱「順延至2023年5月上旬或前,系統會隨着備貨情況而更新派遞時間」,「3月話4月送,之後話運輸問題遲咗,4月張單都仲未收到,之後又話5月頭派貨,依家都5月中喇,都未出貨。」公仔箱論壇8 }; l4 \1 e9 q! N$ v
K: Q( R o# K# B3 N6 R q. `雖然公司有提供退款安排,但徐小姐指出,如果申請退款,需要清空戶口,再等35個工作天,程序複雜,「講真各位媽媽都係要片啫,都唔係要錢,大家咪每21日落單囉,但積壓到依家都未有貨」。