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[香港]
講普通話買藥膏被收貴一倍價錢? 放蛇直擊旺角「海鮮價」藥房~
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作者:
manyiu
時間:
2023-5-15 07:54 AM
標題:
講普通話買藥膏被收貴一倍價錢? 放蛇直擊旺角「海鮮價」藥房~
本帖最後由 manyiu 於 2023-5-15 07:55 AM 編輯
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2023年05月14日
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自從全面通關後,內地客訪港源源不絕,同時間,針對內地旅客的消費陷阱投訴亦愈來愈多,當中不少投訴個案都牽涉藥房或藥坊。其實有部分藥房將內地旅客當「水魚」劏時有所聞,手法最主要有兩招,第1招「斤變兩」屈內地客埋單,第2招「影射藥」呃內地客買山寨藥。
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《星島申訴王》早前已踢爆過無良藥房以上述兩招劏水魚手法,日前再收到內地遊客投訴,指在旺角藥房買藥膏,懷疑因為自己操普通話,被藥房收取「海鮮價」,價錢比在大型連鎖店買貴超過一倍。
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內地旅客幫襯 $40藥膏即加價三倍
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針對內地旅客的消費陷阱愈來愈多,近日再有內地客慘遭無良藥房當水魚劏。
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來自廣東潮汕的蒋小姐,月初在旺角一間藥房入貨,疑被收「海鮮價」。
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原本市價僅$40、$50的藥膏,竟被收貴近三倍,要價$128一支。
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一般連鎖生活用品店,售價大概在$40到$50不等。
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《星島申訴王》派員連日到涉事藥房放蛇。
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我們先後以廣東話與普通話向店員提出要購買同款藥膏,事後發現收費均有不同。
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藥房店員聲稱以「海鮮價」賣藥,全因來貨價格波動,他們強調向來對客人也一視同仁。
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內地旅客蔣小姐於4月中訪港期間,在旺角某藥房購買2支50克裝虎標頸肩舒藥膏,由於當時由朋友代為付款,直至回到內地後才細看購藥單據,發現每支藥膏價錢竟然高達港幣128元,對比坊間連鎖店定價在$40到$45不等,貴了三倍有多。
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蔣小姐當然明白已經做了冤大頭,立刻將購藥單據放上社交媒體,提醒其他人到這間藥房購物小心被劏。
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《星島申訴王》聯絡過蔣小姐,她承認自己亦有疏忽,只因為相信香港的藥房應該會明碼實價,當時沒有即時查看單據,直至回到國內後才發現被藥房當「水魚」劏,但人都已經離港,其實什麼也做不了。她懷疑遭遇與自己操普通話購物有關。
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《星島申訴王》派出記者到旺角這藥房實測,分3次購買同款藥膏,於蔣小姐購物後4天,以說廣東話購買同一款藥膏,價錢為55元,同日另一記者說普通話問價為58元,翌日記者再以廣東話購得該款藥膏,價錢為68元。
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從蔣小姐購物開始計,直至記者3次放蛇購買,頭尾6日內這藥房同一支藥膏價錢分別為128元,55元,58元,68元,不足一星期有4口價。
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記者其後表露身份向藥房查詢,為何同一款藥膏賣出價錢會天天不同?藥房負責人解釋是每批貨來貨價錢有高低,價格有上下波動很正常,並不會有什麼海鮮價,藥房對待任何人客都一視同仁。但由始至終,並無回應蔣小姐藥膏買貴兩倍的指控,其後藥房負責人拒絕再講,只叫記者去連鎖藥房自己看看價錢。
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《星島申訴王》立刻到旺角附近一間連鎖藥房視察,同款藥膏只賣39.9元。《星島申訴王》亦向消委會查詢過,消委會回覆指,在一般情況下,商戶對待所有顧客應一視同仁,不應因其語言有不同收費準則,如接到投訴,會聯絡商戶了解情況,並會提醒商戶公平對待不同群組消費者。
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