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標題: [歐洲] 英漢獲「橫財」銀行確認可用 買新屋後卻證實出錯被討回~ [打印本頁]

作者: manyiu    時間: 2021-11-12 10:47 AM     標題: 英漢獲「橫財」銀行確認可用 買新屋後卻證實出錯被討回~

2021年11月11日
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一旦銀行戶口突然多出一筆「橫財」,切忌一時興奮提款花費,以免釀成更大麻煩。英國工人羅素(Russell Alexander)的銀行戶口自去年底以來,接連收到多筆匯款,總額達11萬英鎊(約115萬港元),他諮詢過銀行後,獲銀行職員告知可以安心使用這筆款項。但沒想到當羅素以這筆錢買下新屋並打算裝修時,銀行才通知他這是錯誤匯款,向他討回金錢,讓羅素相當無奈。
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! g+ ]; s# y$ h4 G+ {' l( Fos.tvboxnow.com現年54歲的羅素,自去年12月到今年8月間,銀行帳戶陸續收到好幾筆匯款。他亦為此主動向巴克萊銀行(Barclays)查詢,但反覆與銀行和會計部門確認了兩次,他都被告知這筆款項是來自遺產繼承,可以安心使用。公仔箱論壇; d0 S4 Y6 K+ F' q. V% i

9 n3 |% V9 D. i4 y2 {+ ]羅素以為自己繼承了遺產後,將原本的居所售出,並在6月時搬進價值23.75萬英鎊(約248萬港元)的新屋,且打算運用這筆錢來進行裝修。豈料當拆除舊陳設準備開工之際,銀行這才突然通知羅素,這筆錢是他人的匯款錯誤並全數扣走,同時間,銀行更錯誤地多扣除了6,000英鎊(約62,640港元)。
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裝修預算頓時「清零」的羅素,目前只能住在這間半廢棄的屋子裡,沒有暖氣、也再沒有錢進行裝修,他無奈地說「我得努力工作才能賺到裝修的錢,而且需要好幾年的時間才能做到」。又強調若當初沒有收到該筆餘錢,他並不會買新屋。
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羅素強調,自己40多年來都是巴克萊銀行的忠實客戶,但銀行一再出錯令他非常失望,形容這除了他長達9個月的「假希望」外,最後還只願意賠償500英鎊(約5,220港元),讓他憤怒直言「這根本是一種侮辱」。
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巴克萊銀行回應指,這次失誤出於因為匯款人使用網路操作時,不慎選錯了收款對象,且收款人調查時被銀行職員告知錯誤消息所致。銀行呼籲客戶若發現意外款項時應立即通報,避免類似烏龍再度重演。




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