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標題: 吉田教授的最後一堂課 [打印本頁]

作者: caskets    時間: 2009-1-13 07:55 PM     標題: 吉田教授的最後一堂課

吉田教授的最後一堂課
) w- f% G" ?8 m8 k# k0 t6 m◎吳其哲/文
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1 Y% ?: B9 Q6 _7 s0 z1980年代,日本經濟一片繁榮,企業爭相預約畢業生,出自名校的學生,有兩三家公司待挑選是常事。我那時也即將自日本的上智大學畢業,教授社會學的吉田教授在最後一堂課,一反平日讓學生隨意就座的方式,將四年級的學生,全部請到最前面幾排的座位。宛如對即將出征的屬下,作最後的叮嚀。
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吉田教授開口說道:「恭喜各位已經在日本一流企業,找到很好的工作了。各位都是頂尖的學校的學生,資質比一般人要優秀很多,初入社會時,難免遇到一些能力不如各位的同事,卻偏偏是各位的頂頭上司。工作難免會犯錯,難免會挨上司的怒罵。但請各位牢牢記住:「挨罵的時候,無論對錯都不要辯解。」聽到這裡,我不由得產生疑惑:「無論對錯,都不要辯解?這豈非加深誤解?豈非等於公然認錯?有必要為區區幾斗米,如此折腰嗎?」% ]+ U, a' [& N$ d. k( J

9 P$ T, F1 x/ T$ m8 nos.tvboxnow.com吉田教授似乎看出了我們的疑惑,繼續說道:『是的,無論對錯,都不要辯解。各位儘管立正站好,低頭,越低越好,不斷點頭,大聲說:「是的,謝謝指正」,「是的,對不起,下次不再重犯」,「是的,非常抱歉,今後改進。…」% e/ C# ]9 Z! N) E; K: n# n- j

2 z; i" k0 O8 z! J  w5 a* ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。留學生之中有人打斷教授的說話,發問道:「如果自己沒有錯,還要這麼低聲下氣嗎?」公仔箱論壇5 C6 x6 H7 k/ E9 O) M) s4 {! Q  d# |
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吉田教授笑著回答:「各位想想看,如果真的不是自己的錯,怒氣中的上司也聽不進任何辯解,到最後,事情也會轉變成「態度不佳」的錯,這樣只會加深事態的嚴重性。盛怒中的「斥責」,就宛如「齊發的萬箭」。利箭迎面而來,各位千萬不要認為自己沒有錯,就抬頭挺胸,努力辯解,結果被萬箭穿刺得滿面豆花。各位要低頭,要彎腰,越低越好,越彎越好,讓萬箭全部掠過頭頂,隨風而去,不要害得自己萬箭穿心。等到怒氣過後,各位抬起頭來,絲毫無傷,還是英俊美貌」。吉田教授的唱作俱佳,引起全堂陣陣笑聲。
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『想想看,怒氣中的上司,聽得進去幾句辯解?而如果真的不是各位的錯,辯解的結果,證明是上司的錯,如此,公然讓上司漏氣,對各位也沒有多大好處。』tvb now,tvbnow,bttvb5 ^& \9 r' W, k' r

% C3 v9 q$ _1 N0 i  |2 {3 I7 [- ?『話說回來,明明不是各位的錯,卻還能立正站好,彎腰低頭,不斷地道歉,大聲感謝指正等等。了解內情的同事看在眼裡,必然會佩服各位的胸襟。事後,等上司怒氣消了,或適當時機再找機會跟上司說明:「其實上一次…」,上司了解之後,內心必然會想:「罵錯了,還能如此虛心受教。這是老鳥的業務人員才作得到,又沒有讓我公然漏氣,跟我辯駁。等於欠你一次情,好小子!」,職業生涯很長,上班族的路更長,上司自然會找機會設法補償各位的,各位不用擔心被誤會,努力工作,時間將會證明一切的。萬一真的是由於自己的判斷錯誤,還強詞奪理,日後將很辛苦,將需要作許多的事情,才能補得回來。
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吉田教授早已經退休了,我也由挨罵的上班族,變成責罵部屬、討人厭的上司了。對於喜歡據理力爭,一切講求合理的個性的我,在上班族生涯過程中,幸運地很少挨罵,但是每當看到日本同事們,不論是遭上司責罵,甚至隔著電話筒挨客戶的抱怨時,都是,「立正,低頭,彎腰,地大聲道歉,下次改進,下次改進」。心裡總是很納悶:「難道他們都上過吉田教授的最後一堂課嗎?」
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) [( c5 ]0 K1 V1 @) Hos.tvboxnow.com〈本文作者是國內『吳氏日文』創辦者〉7 L7 S" n* ?4 Z+ s; D( K# S; v% h: X
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取自《佛光菜根譚》公仔箱論壇2 d8 a, R# w1 x4 D( K
一、要勸化別人,首須端正自己,此乃「身教勝於言教」;要辯解譏毀,先要健全自己,所謂「事實勝於雄辯」。& `7 N2 b1 T: p# T$ ^+ d& q6 W, P
二、能夠接受教誨,「勇於認錯」的人,大都進步得快;覺得自己有理,「死不認錯」的人,往往原地踏步。tvb now,tvbnow,bttvb! x) }. j* F6 X5 l4 K4 Q
三、寧可認錯,莫要說謊;寧可吃虧,莫要結怨。
( D2 T( _$ P% w  B6 b1 M公仔箱論壇四、改過才會進步,認錯才能增上。
作者: yy02188718    時間: 2009-1-13 09:17 PM

寧可認錯,莫要說謊;寧可吃虧,莫要結怨。
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