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2003年沙士,我處理了職業生涯第一宗危機管理,也學會了一些重要的道理。危機並非爆發於一時三刻之間。事後孔明地分析,危機發生前幾個月,甚至幾年前,往往已見到許多不尋常的現象。奇怪是為何決策者沒有察覺到這些訊號,沒有任何行動。所以危機最終爆發,總是因為某些人長期地逃避現實。一個人活在自己的幻想中,早晚會眾叛親離。若然一個城市,甚至一個國家,慣性地拒絕與社會互動,妄想只要政府擁有支配的力量就可改變一切,結果就是哲學家海耶克所提出的「致命的自負」。公仔箱論壇- t. ~5 O$ v+ i
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危機爆發源於逃避現實公仔箱論壇' [2 p2 B5 \% M) M8 x; x# n
現實是一切理想的基礎。無論是一個人、一家企業,甚至一城、一國,對現實的掌握都是最基本的要求。林鄭月娥,我只想問你:「你對大陸的疫症情況有真實而充份的掌握嗎?」請不要告訴我,無論如何都要相信政府。歷史、經濟學和常識都教訓我們,天下間最不可信的就是政客。" J. q1 h) \. K( C- {# P