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[美洲]
來港聯航滯加 乘客飢寒交迫16小時 !
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作者:
manyiu
時間:
2019-1-22 09:28 AM
標題:
來港聯航滯加 乘客飢寒交迫16小時 !
本帖最後由 manyiu 於 2019-1-22 09:35 AM 編輯
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2019年1月22日
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聯合航空公司(United Airlines)179號班機昨夜(20日)搭載大約250名乘客,原定由美國新澤西州紐瓦克(Newark)飛往香港。由於在飛行途中一名乘客突然身體出現狀況,班機緊急於加拿大東岸紐芬‧拉布拉多(Newfoundland and Labrador)鵝灣(Goose Bay)機場降落,將該名乘客送醫治理.
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美國聯合航空日前有飛香港航班被迫折返原地紐瓦克。資料圖片
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乘客飢寒交迫被困跑道十多小時(圖擷自Twitter)
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航空公司利用巴士將乘客送到救援班機(圖擷自Twitter)
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美國聯合航空由新澤西州紐瓦克(Newark)至香港的UA179直航客機,飛畢全程12,875公里,平日大約需要15.5小時,但上周六這航班的乘客卻交了霉運;他們在機上捱過長達16小時的飢寒交迫後,卻無奈地要在起點紐瓦克原地落機,料聯合航空會退款。
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涉事的波音777客機載着260名乘客和機組人員,上周六由紐瓦克機場起飛,飛了兩個半小時後有乘客不適,機師於是緊急降落在加拿大的鵝灣機場(Goose Bay Airport),讓病人送院治療。由於大部份燃油已在降落前棄掉,機師原先通知乘客將會折返紐瓦克,豈料這個位於亞北極地帶的機場,晚間氣溫僅-30℃,艙門迅速被凍壞,怎樣也修不好,令飛機無法起飛。
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乘客將獲退款
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當時已夜深,航班向來稀疏的鵝灣機場沒有加拿大關員當值,全機人被迫滯留機上。雖然機上的暖氣全力開動,空中服務員又派毛氈和食物,乘客還是感到陣陣的寒意由外穿透機體而入。
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有乘客在社交媒體發佈「救救聯航179」的帖文,向外求救和投訴情況越來越惡劣。約10小時後,機上就快水盡糧絕之際,加方才向客機提供熱咖啡和甜甜圈救濟。
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16小時後,救援客機終於抵達,接走乘客和機組人員,返回紐瓦克。乘客之一的職業摔角手達特(Sonjay Dutt)直言,「度過了非常、非常漫長的一天」,他已無法出席今日在澳門舉行的EWE極限摔角賽。聯合航空發聲明表示:「我們向顧客深表歉意,機組人員在滯留期間已盡一切方法協助乘客。」根據聯航的政策,乘客將獲得退款,但美國聯邦法例未有規定航空公司必須作出賠償。
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美國有線新聞網絡/法新社
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