不知旅館文化的潛規則就不知自己哪裡冒犯、那裡不入流。不少人覺得花錢還要受罪,乾脆不去。相對的,日本有文化的名士名媛都以自己是「旅館通」為傲。但是,怕規矩而不住日式旅館,實在是失去了旅遊日本的經典。因為日式旅館是日本纖細的感性的縮圖。體驗旅館是一個「觀光日本的感性」的捷徑。日本的美感、哲學都濃縮在那空間裡。身為觀光客不必像「通」,只要了解潛規則會使雙方搭配順暢。
在他們眼裡,「一流上客」是:旅館和飯店最大的不同是,旅館是作個人貼身的服務,所以客人要懂得配合旅館的流程。旅館是下午三點進房,早上十點退房。預約時,大約到達的時間要告知,晚餐時間可以自己決定。但若會遲到一定要連絡,因為是配合你的時間作晚餐。再晚也不要超過八點。tvb now,tvbnow,bttvb: C2 O H, U. d4 R7 n( w5 @
1、使他們在業務運作上順暢
2、懂得欣賞、愛護文化財。不破壞幽雅氣氛
愈是對待易損的東西,人的感性會愈纖細。從以下的潛規則拓展自己的纖細感性:tvb now,tvbnow,bttvb5 n. c7 U$ L: Z' G3 V4 r% \+ P
給的時機是:「入鄉隨鄉」是成為國際人的基本心態。雖然外國人是「不知者無罪」,但是盡量不要造成他人的困擾,「今天碰到這客人真倒楣!」公仔箱論壇& \& a7 Z* [3 O( V+ h# w1 z
1、第一天進房,填寫個人資料時* F& j+ D$ `, ^! {% m
2、進來房內擺餐後;或是來鋪床時
3、要退房她來結帳時$ e5 [5 x3 K6 c3 q+ P r
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