標題: [美洲] 促當局首要考慮改善服務 TTC推宣傳產品 學者抨純為吸金 [打印本頁]

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作者: serrurier    時間: 2017-2-9 12:13 AM     標題: 促當局首要考慮改善服務 TTC推宣傳產品 學者抨純為吸金

本帖最後由 serrurier 於 2017-2-9 12:15 AM 編輯 公仔箱論壇" W/ u$ p3 U4 t8 @3 W

8 a! b& ]: U! a9 m. h0 H+ Q" u9 M促當局首要考慮改善服務 TTC推宣傳產品 學者抨純為吸金
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3 [% ~# N6 H2 J' f, Y1 n  M& Ftvb now,tvbnow,bttvb多倫多公車局（TTC）為增加收入，推出與公車局地鐵有關的商品，有專家認為，公車局的首要工作應該是改善服務，而非售賣品牌產品。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% G8 v2 x% u8 `' m' m; K
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公車局兩年前曾限量出售主題產品，於早前推出產品網站ttcshop.ca，售賣各種公車局產品，由手機套、保溫瓶、T恤，以至雨傘、袖口鈕和浴簾等，種類繁多，較便宜的產品9元便有交易，較大型的產品則可能貴至售價90元。
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- x7 U6 p- G, S2 J5 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公車局客戶傳訊主管杜恩（Cheryn Thoun）表示，推出這些產品乃符合民眾的期許，因為多倫多公車局已成為多倫多不可或缺的一部分，可藉主題產品來推廣多倫多的地鐵和街車。杜恩認為，品牌愈強大，可令籌集資金變得更加容易，有助改善地鐵服務或吸引廣告商。3 m3 |$ _* Y7 s$ o0 \4 T, c

- s! u3 A. w/ U杜恩續指，網店內大量商品均由本地藝術家創作，可讓更多民眾認識加拿大本土文化，網店自開業以來，各種商品皆有顧客訂購，暫時未知哪些是最受歡或最滯銷產品。/ e( K. F$ [1 H: H8 D
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# f4 x# w# S3 L. m! x: u
市場學教授AlanMiddleton認為，公車局推出主題商品並非宣傳良策，純粹為賺錢，除非公車局顯著改善基本服務和建立聲譽，否則這些商品不會引起民眾注意。7 N4 D) G( e% ]/ }8 t; i

1 X6 ]! q5 Q: X' u公仔箱論壇多倫多大學市場學教授David Soberman則認為，公車局賣相關產品目標市場是遊客，而相對於每日經常使用公車局服務的市民相比，遊客對服務的不滿度較低。
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% X% y& ^; v% \6 U( u  u$ P4 Ttvb now,tvbnow,bttvb資料來源︰星報

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