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網上套票8000元打錯800元 加航宣傳票價反惹集體訴訟
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作者:
serrurier
時間:
2017-2-3 01:44 AM
標題:
網上套票8000元打錯800元 加航宣傳票價反惹集體訴訟
網上套票
8000
元打錯
800
元
加航宣傳票價反惹集體訴訟
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卑詩省一間律師行說﹐魁北克省高等法院已批准一宗全國集體訴訟案﹐容許原告人控告加拿大航空公司
(Air Canada)
票價出錯。
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事緣
2015
年
8
月﹐加航在網站宣傳套票﹐實際票價有落差。
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加航在網站推出套票﹐加西
10
次航班的稅前總票價是
800
元。
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兩名卡加利男子把握機會訂票﹐取得確認訂票號碼和收據。
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他們預訂航班時﹐無法在加航帳戶找到訂購套票。
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他們隨後致電加航﹐獲悉套票收費
8,000
元﹐不是
800
元。
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加航後來發出聲明﹐指「電腦輸入差錯」﹐報價一時失誤﹐說
10
次航班收費
800
元﹐而確實的票價是
8,000
元。
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加航說﹐已向相關旅客道歉﹐會給他們退款﹐在公司發現差錯前預訂的套票一律有效。
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它又說﹐集體訴訟案已交法庭審理﹐目前不宜評論案件。
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卑詩省本那比
(Burnaby)
律師樓
Evolink Law Group
說﹐集體訴訟案向加航追討補償﹐彌補傷害﹐與∕或懲罰性賠償。
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