標題:
[香港]
工作生活融合 更勝監控員工上網
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作者:
qqonqq
時間:
2017-1-26 07:44 AM
標題:
工作生活融合 更勝監控員工上網
有傳媒最近踢爆，警務處內部審核追蹤顯示去年逾100名警員涉嫌瀏覽色情、投資等跟工作無關的網站，處方矢言嚴肅跟進，不禁令人反思僱主監控的界綫在哪？隨着科技發展，全面監控員工網上活動愈來方便、便宜，加入的僱主亦愈來愈多。人力資源僱問指，社交程式、網站興起，僱員因分神浪廢的時間以小時計，僱主往往最着意保住工作效率，有公司監控社交媒體以免員工不慎洩密或失言，而電郵通訊恍若電子DNA，常成為商業訴訟呈堂證供，故也是熱門監察範疇。
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封鎖個別網站 減對私隱侵害
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現時監控技術日新月異，既能簡單追蹤上網內容，亦能紀錄員工花在鍵盤前的時間以及打字模式等。綜合傳媒報道，警員使用警隊電腦上網均有紀錄，內部可核查曾瀏覽的網站及時間，亦能辨明警員是否誤按自動彈出網頁，頗為仔細。
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警察是公帑支薪的公僕，且兼負保持治安的重任，警方管理層及公眾要求有更好紀律及操守，自不為過。現今社會，觀感就是真相，若市民到警署報失，瞥見有警員在查看股市，難免有礙觀感。即使那報案者或也慣於在辦公室炒股，大概也會責難警方未盡全力。
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不過，按照私隱專員公署，僱主應實施明確的監察政策，並將有關政策傳達予受影響僱員。警員於警署用公家電腦瀏覽色情網站，聽來有點匪夷所思，令人懷疑相關警員是否都真的知悉自己網上紀錄全受監控。而且，按公署指引，所有監控措施都應該平衡利害，除了全數紀錄僱員上網行為，資方也應考慮其他對私隱侵害較少的措施，如封鎖個別類型的網站。
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無論公署抑或人力資源專家皆認為，監控指引必須盡量清晰。根據警方發言人所指，其內部互聯網主要用作公事，但亦容許合理數量的私人用途。甚麼才是職場「合理」的私務時間，對警員抑或普通打工仔，其實都不好拿捏。當僱傭欠缺共識，上司又沒有清晰指示，下屬也許看一下社交網站也得提心吊膽，猶如犯了罪。
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當今社會，職場和私人生活的界綫已因為移動裝置及應用程式的發展日益模糊。有本地報章曾粗略統計，逾8成打工仔下班後仍收到公事信息，有教師更試過放學後10分鐘內接獲逾100個短訊。若本地僱主為保工作效率，以軟件封鎖社交、購物網站，那末僱員是否也可仿效法國，要求「斷綫」權利，公餘時間不用再收發電郵？
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彈性工作 增效率提升歸屬感
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香港公司跟穆斯林國家的交流愈見頻繁，像跟區域金融中心杜拜就有時差和曆法分別，幾乎肯定要犧牲一些私人時間才能跟對方妥善交流。講求創意的科技業早已不止談論工作和生活的平衡，更追求兩者的融合，讓員工能彈性工作，隨時能玩足球機或遊戲機來放鬆。對於年輕新世代，桌面電腦禁辦私事，他們一樣會轉用手機上網，放鬆限制更好辦事，亦能令人自覺受到信任，想必有助提升歸屬感。
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