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標題: [新加坡] 酒店浴室洗澡 2男职员闯入美女被看光光报警 [打印本頁]

作者: serrurier 時間: 2016-4-12 09:27 PM 標題: 酒店浴室洗澡 2男职员闯入美女被看光光报警

本帖最後由 serrurier 於 2016-4-12 10:31 PM 編輯 公仔箱論壇4 W' g/ U" R+ y% M8 }& L4 U
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酒店浴室洗澡 2男职员闯入 美女被看光光报警

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28岁美女到圣淘沙酒店替男友庆生，因音乐太大声被投诉，岂料2名男职员“闯入”，美女裹浴巾时被“看光光”，愤而报警。

这起事件发生在在4月3日，不愿具名的美女（28岁，销售员）在圣淘沙WHotel订了一晚450新元(约1300令吉)的套房，准备替男友庆生。% i; w6 A: Z1 p  d
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“我三年前曾住过一次，体验不错，所以再次入住，岂料却发生不愉快的事。”os.tvboxnow.com/ a( B' F' n9 ~; e
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事发当晚，美女和男友开音响系统听音乐，之后自己到浴室洗澡，竟发现两名男职员“闯进”房内。
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“我到浴室洗澡，男友在户外泳池边玩手机，我听见门口有声音，一边裹浴巾，一边离开浴室查看，惊见两名男职员站在门口。”* Q8 j8 B) _8 m% Q, a

美女表示，她当场被吓坏，倒吸一口气，两名男职员只说声“对不起”，就离开房间。
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“我万万没想到有人会冒然进客房，而且裹浴巾时还被看光，感觉非常羞辱。”tvb now,tvbnow,bttvb& U- [, X4 E! j% y: {
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之后，美女追问下才发现自己音乐开太大声，遭隔壁房客投诉，因此立刻调低声量。
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“酒店职员声称打了3次电话，也敲门3次，但没人回应，所以才直接开门进入客房。不过，我质疑的是，酒店有我们的手机号码，为何不尝试联络？”+ Y6 B8 S, \) n, S6 b

由于不满酒店无法提供合理解释，美女与男友隔天退房时报警。tvb now,tvbnow,bttvb; {* {9 ^1 l9 K. m7 @# L

美女表示，酒店经理虽然道歉，却声称发出噪音，其实会遭“罚款”500元。

“经理表示已没要求我们付500元噪音的‘罚款’，但我们根本没有被告知这项条款。我之前入住酒店，其他房客的音乐声量都很大，所以我以为是酒店的气氛及文化。”公仔箱論壇5 u! ]2 B4 A4 s) l1 w3 F; c; `$ W
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美女男友则补充，若酒店有意控制声量，应预设音量的最高分贝。
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W Hotel酒店发言人表示，以房客安全为优先考量，才会进入房间。

发言人解释酒店处理这类事件的标准作业程序，是先尝试通过客房电话联系房客，如果数次没有人接，一名职员在保安陪同下会到客房敲门，若两种方式都没人反应，职员就会进入客房。' x; D% D- B0 r

“这是以房客的安全为考量，房客的安危是我们的优先考量。”* G, I4 J% T  b

发言人澄清，客房注册在男性名下，而酒店职员进入客房都会有保安陪伴。

酒店房客守则在客房确认信与网站都有注明音量限制，由于接到其他房客投诉，才会前去查看。公仔箱論壇: j" t6 d0 l6 S. e' m
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“我们的客服经理和客房总监已亲自道歉，并解释行为，酒店向来以房客安全为优先考量，也会专业的处理职务。”tvb now,tvbnow,bttvb/ ?  F/ D6 P# x* z' v0 j
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警方发言人受询时，证实接获报案。

作者: 4461 時間: 2016-4-13 05:35 AM

冲着凉，打手机也不知道啦

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