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標題: 香港快運160客滯日本 [打印本頁]

作者: chingccs2    時間: 2016-1-23 10:39 AM     標題: 香港快運160客滯日本

廉價航空公司香港快運(HK Express)出現航班延誤,一班原定前晚由日本飛返本港的航機,延遲近一日至昨晚才起飛,約160名港人旅客被迫滯留當地機場。航空公司解釋是「技術原故」導致延誤,已向旅客賠償住宿補貼。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   無工作人員回應查詢                                                                                                                                        涉事延誤的香港快運航班UO623,原定前晚11時55分(當地時間)由日本東京出發返港,但航空公司臨時通知乘客,指因技術原故導致延誤,令160名港人旅客被迫滯留羽田機場。港人方先生熬過一整夜,至昨早仍然未能成行,感到一肚氣。公仔箱論壇! U; M7 b' P- Y+ r* r' q* y
他批評航空公司「冇一個好方法幫我哋返香港,只係叫我哋等,佢哋用拖字訣,一拖再拖」。他續指滯留期間,旅客收到香港快運提供的3,000日圓(約200港元)餐券,但該公司沒有派出工作人員在場回應旅客查詢,他們感到相當無助。
0 j  \6 r! F/ q- E! Z& v. S4 H0 Z公仔箱論壇香港快運就事件對旅客造成不便致歉,並為受影響旅客賠償價值100美元的住宿補貼。最後航空公司安排航班UO623D,於昨日晚上9時(當地時間)起飛,接載所有受影響旅客回港。




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