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[馬來西亞]
展延取消‧百名乘客苦等7小時13機師感冒‧亞航停飛
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作者:
qqonqq
時間:
2015-12-3 08:13 AM
標題:
展延取消‧百名乘客苦等7小時13機師感冒‧亞航停飛
（八打靈再也2日訊）亞航週二因新的輪班系統和飛機師集體身體抱恙，導致亞航多班航班被逼延誤，百名亞航乘客被逼在機場內苦等超過7小時。
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據了解，受影響的航班涵蓋國際航班，週一（11月30日）從泰國曼谷飛往馬來西亞的吉隆坡航班也受影響，而在機場值班的亞航工作人員也即刻採取適當的應對措施，向被迫留宿機場的亞航乘客派送食物。
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亞航飛機師集體感冒，導致多班航班被逼展延或取消。受影響的航班涵蓋國內和國際航班，包括取消了吉隆坡飛往泰國普吉島、中國廣州的航班；同時從泰國合艾、印尼雅加達和菲律賓馬尼拉飛往吉隆坡的航班也被取消了。
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非民航局管轄範圍
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受影響國內航班包括從吉隆坡飛往檳城、新山、古晉、浮羅交怡，以及從亞羅士打、瓜拉登嘉樓飛往吉隆坡的航班。
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民航局總監拿督斯里阿茲哈魯丁對這種“突發事故”指出，亞航班級延誤或取消的問題，是因亞航內部營運管理的問題，該問題不在該局的管轄範圍內。
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對此，亞航集團總執行長丹斯里東尼費南德斯今日發推特坦承，該集團位於吉隆坡第二國際機場（klia2）確實發生航班延誤和取消事件，並指有13名飛機師患病。
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“飛機師感冒了，很多航班被逼取消和延誤，這些都是沒辦法的事。”
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斥“工業活動”說詞荒謬
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他較後糾正說，新系統造成了11名負責晚上航班的飛機師集體感到不舒服，是很不尋常現象。
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對於外界指這是“工業活動”的說法，他認為，這種說詞荒謬，因為亞航在過去14年內並沒有工會。
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東尼在接受星報在線訪問時也為其團隊護航，指其職員已經竭盡所能，不過承認依然有需要改善的空間。
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“這情況使到我團隊面對困難。他們已經做到最好的了，不過當然我們還是有改善的空間，而我們也會作出改善。”東尼對於該集團旗下的飛機師是感到十分自豪，並指他們都是超專業的一群，也強調今日一切恢復正常。
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亞航發文告道歉
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亞航今日發文告對多趟航班因營運所需而受影響，所帶來的一切不便深感抱歉。
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亞航已採取解決方案以讓乘客恢復旅程。“所有受影響的乘客已接通知，有者也將獲得另外的安排。”
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