標題:
[香港]
補習社借WhatsApp推銷 通訊辦接千宗投訴
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作者:
serrurier
時間:
2015-6-17 08:45 PM
標題:
補習社借WhatsApp推銷 通訊辦接千宗投訴
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新通訊平台帶來方便，同樣亦有機會令用家帶來困擾！有補習社中介公司看準即時通訊軟件「群發」的功能，藉以大量地推銷補習導師中介服務，對市民構成一定滋擾，通訊辦共接獲超過1000宗投訴，在發出勸喻及要求提供資料不果後，就涉事的兩名人士疑濫發信息一事，而涉嫌違反《非應邀電子訊息條例》（第593章），前日(15日)成功向法院申請命令。有關人士須按命令於三星期內向通訊辦提供資料。
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有關在WhatsApp Messenger平台發送同一短訊，以宣傳補習導師中介服務，通訊辦指出，早前共接獲超過1000宗投訴，並且在去年12月已經採取突擊檢查，並且掌握相關補習導師中介服務的人士，又提醒有關人士要遵守《非應邀電子訊息條例》。
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涉違反電子訊息條例
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雖然通訊辦有作出勸喻，不過依然接獲市民相關投訴，通訊辦亦曾經要求答辯人提供資料，以協助調查，但不獲理會，於是向法院申請命令，要求提供有關資料。法院受理個案，並且認為這間涉事的營運補習導師中介業務的公司的獨資經營者，及一名有關人士，透過即時通訊軟件 WhatsApp Messenger推銷手法，疑違反《非應邀電子訊息條例》（第593章），並且要求他們提供資料，協助調查。法院同時要求社交網平台Facebook提交使用資料。
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答辯人需要在三星期內向通訊辦提供資料，通訊辦表示會繼續跟進事件，又不排除會作出檢控。
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通訊辦又認為，WhatsApp Messenger 設計存在漏洞，「有關設計容許發送人加入任何電話號碼，以建立群組，而無需收訊人表明同意」，所以用戶較容易接受到濫發的信息。通訊辦又表示，已經去信WhatsApp Inc 改善這個問題。
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