Board logo

標題: 九型人格管理 [打印本頁]

作者: hajid77    時間: 2014-11-6 08:29 AM     標題: 九型人格管理

九型人格管理早已引入不同企業,但性情相近的人、是否一定「夾」﹖有企業培訓專家指出,別以為九型人格提供「黃金組合」方程式,性情相同的同事,最終或造成惡性競爭。9類員工各有獨特性情,有些人因追求完美而遲交工作;有些人則喜歡新挑戰,但易「虎頭蛇尾」,若管理層按其性情分派工作,助其發展,分分鐘較「銀彈」更能留住人心。員工是公司最大資產,好的管理層會知人善任,加強整個團隊溝通合作,產生「一加一大於二」的協同效應。

按性情分工 提升團隊表現
九型人格助上司與同事間認識彼此的工作模式與性情,但更重要是背後的價值理念:「例如對方是1號完美主義,可能會遲交工作,對事情看不順眼,對人施壓!」她稱,若然同事明白「1號仔」的用意,可從「1號仔」的好意(goodwill)出發,明白大家都是想做好工作。除用「銀彈」留人,新世代員工更重視個人發展,透過九型人格管理,上司可按不同性情分派不同工作,既可助員工發展其長處,同時提升整體團隊的工作表現。

以3號成就型為例,形容他們有毅力、有目標:「若上司公開表示欣賞,並分派具挑戰性的工作,可令3號感到被肯定!」至於7號享樂型,則喜歡接受新挑戰,但堅持度低,上司可給予開發性工作,惟若工作要長時間委身及專注,上司應多加留意,中間多加鼓勵,避免事情「虎頭蛇尾」。

同型號員工 或招惡性競爭
成語有謂:「臭味相投」,然而在工作場所,相同性情的人就代表一定「夾」﹖將兩個同樣型號的人放在一起,亦可造成惡性競爭:「例如兩個2號助人型走在一齊,兩個都喜歡幫人,不過見對方幫人幫咁多,自己又做多點,最後鬥好人,希望獲得他人認同,造成惡性競爭。」

九型人格管理的核心,並非提供「黃金組合」方程式,最重要是其四大原則「STAR」:
Share goal(共同目標):提醒上司及員工,九型人格並非聚焦彼此性格的差異,最重要公司上下是否有共同目標合作。
Trust(信任):信任是促進團隊合作的重要基礎,九型人格幫助上司下屬,了解對方表面的行為及背後的價值觀,如8號領袖型不愛被他人控制,容易與上司對着幹:「火星撞地球,上司誤以為對方搞事。」上司若能與8號分享大目標,願意放手給予對方一些帶領工作,8號會是一個很好的副手。
Appreciation(欣賞):九型人格並非知道你的性格後,只針對你的弱點:「如知道你是9號和平型就成日欺壓你,關係一定變差。」團隊留意彼此性情的優點,上司可帶頭肯定同事的付出。Respect(尊重):能減少團隊衝突的來源,每個人習慣根據自己的價值觀,對事情先入為主作判斷,透過九型人格可助互相了解,尊重包容彼此的不同、互補長短。




歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://os.tvboxnow.com/) Powered by Discuz! 7.0.0