身為消防員，時常要面對危險，每每化化險為夷之後，最能鼓舞士氣的不是記功嘉獎，而是民眾的肯定與鼓勵，尤其是預料之外的感謝信…… 今年9月新店中正路發生一場大火警，距離現場還有幾百公尺遠，只見滾滾黑煙占據整條馬路。到達後發現，風勢也不利於救災行動，幾個重要出入口完全被濃煙、高溫吞沒，連救災集結區也不時隱沒在刺鼻煙塵之中。每位消防員都記不清楚到底換過幾次氣瓶，但仍然不屈不撓，最後終於將失控的火勢完全撲滅。 在這之間，一位莊敬高職學生路過，順手拍了幾張照片，並在前幾天將照片及感謝信郵寄到辦公室。在這麼冷的天氣中，看完這封不到兩百字的信，字裡行間傳遞著當時看到消防員認真救災的感動，我心中升起一陣陣的暖意。原來，這就是真心誠意的滋味。
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