Board logo

標題: 從客服學會變通 [打印本頁]

作者: albert59    時間: 2013-12-14 12:57 PM     標題: 從客服學會變通

晚上子餓想買東西回家吃,摸摸口袋發現忘記帶錢,於是拿提款卡到附近的ATM領錢,結果卡片插進去,卻顯示無法領取。公仔箱論壇8 b5 J; r' E5 A. X8 S
於是打電話給銀行客人唨,對著客服小姐說:你們的提款機故涼了,來處理一下tvb now,tvbnow,bttvb2 p7 s# i, @/ O8 x1 v
os.tvboxnow.com5 c+ }# y! P7 m
客服小姐用著敷衍的回氣回應著我說:先生,現在不是上班時間,我們會在明天上班日前往處理,時間可能要下午,我們會詢問維修人員有沒有時間,沒空的話可能要後天~謝謝你對本公司的愛護跟回應。
. I; W) s$ e: y! i- R! u
  E' g& S2 e. u* cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。之後,不死心的我,又再打了一次客服電話。這次我對著客服小姐說:「你們的提款機故障了!它一直在吐錢。」3分鐘後,提款機維修人員就急急忙忙的出現了。




歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://os.tvboxnow.com/) Powered by Discuz! 7.0.0