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追蹤曾瀏覽網頁通話模式 貝爾擬監察客戶遭投訴
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作者:
serrurier
時間:
2013-10-23 11:58 PM
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追蹤曾瀏覽網頁通話模式 貝爾擬監察客戶遭投訴
追蹤曾瀏覽網頁通話模式 貝爾擬監察客戶遭投訴
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9 {8 h+ J+ C+ H3 m3 M! L: t8 W1 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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電訊公司貝爾（
Bell
）將於
11
月
16
日起追蹤客戶如何使用互聯網及其流動通訊設備，包括他們所收看的電視節目及撥打電話模式等，以改善服務質素。
聯邦私隱專員已接獲多宗投訴，將展開調查。
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2 A7 @5 H" ~8 o3 t2 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
根據貝爾公司近日更新的私隱政策，公司將於
11
月
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日起收集客戶資料，指有關資料會被用作改善網絡表現、製作銷售報告及在流動設備上賣廣告。
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有關收集的資料包括所瀏覽網頁、搜索使用名詞、收看的電視節目、通話模式及手機使用等，核對客戶所購買的產品及服務，他們的居住地點、性別及年齡範圍。
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貝爾表示，所收集的資料將不會與客戶身分有聯繫，而客戶可選擇他們的資料不用於廣告及銷售報告。加通社指在提出訪問要求後，貝爾方面沒有回覆。
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私隱專員展開調查
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渥太華大學（
University of Ottawa
）互聯網法律教授蓋斯特（
Michael Geist
）表示，對貝爾準備進行資料收集的程度感到震驚，認為貝爾所收集資料的規模遠多於個別例如谷歌（
Google
）等互聯網公司。他說：「這是某程度的干擾及監察，我認為是在加拿大前所未有的，沒有人像貝爾般大規模包含所有資料，從客戶監視角度來看，他們的能力令人敬畏。」
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聯邦私隱專員施杜達（
Jennifer Stoddart
）的發言人表示，已接獲多宗有關貝爾的新私隱政策的客戶投訴，並將展開調查。手機客戶可透過網址
http://bit.ly/1bSRvvr
拒絕貝爾使用他們的資料。
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