P! f; B" R0 D【本報訊】對於今次八達通扣錯錢,立法會議員炮轟八達通一直以刻意隱瞞的做法來解決事件,從07年被乘客踢爆為八達通加值時被扣多錢,以至2002年被揭將客戶資料轉給第三者;議員要求作為母公司的港鐵,應成立專責小組檢討事件,改善拍卡系統,以至是否有人為犯錯而作出懲處。 % h5 k4 J2 O c- C# B/ h3 E 9 T( d1 R% k& ~% V' ~/ w ; k P5 q$ }* R& }% B, a
促港鐵交代 : l; [4 M$ K, H) z0 y" m, q, Ptvb now,tvbnow,bttvb . s* [+ C; M6 |os.tvboxnow.com立法會交通事務委員會副主席范國威指出,八達通經多次系統提升仍出現扣錯錢是不可思議,而今次明顯是刻意隱瞞,會在交通事務委員會跟進,要求港鐵及八達通交代。此外,八達通將扣錯巿民的金錢撥到慈善基金,做法是本末倒置,理應將系統提升,避免同類事件再出現。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' r: D6 u g( Q, p/ t# k$ k
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工聯會立法會議員王國興直指港鐵董事局應出來道歉,並成立專責小組檢討事件及作出交待,「檢討吓係系統出錯,定係人為錯失」。他說,既然八達通經常扣錯錢,八達通有必要每年檢討有否多扣客人的金錢。立法會前交通事務委員會主席鄭家富指,以八達通每張$50按金計算,公司至少已收取數以億元的收益,故應有資金可完善系統,確保如何不會扣錯錢,但對公司到現時卻未能掌握相關技術感到失望。 3 K& f+ m; B+ J2 ~4 R8 k 2 A* g& ~0 J- v2 z# L4 t公仔箱論壇 缺陷至今無法解決 4 |) |* V3 `7 E: Q w. Stvb now,tvbnow,bttvb 2 M! j/ D% Z, _$ a2 }- Ftvb now,tvbnow,bttvb【本報訊】理工大學電子計算學系副教授曾東雄拆解八達通卡設計,存在不能解決的缺陷。八達通每次交易,都有電腦程式運作,若八達通卡與閱讀機接觸不當,或接觸時間不足夠,令程式運作未完全完成,雖已扣錢,但閱讀機仍顯示未完成交易的錯誤。 tvb now,tvbnow,bttvb" }$ A+ J0 V* ?8 c) v) h0 U; y
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嘟機需維持0.3秒 7 V4 F4 b& Z0 r* O' n ) e% s- G( g' J! c# a, Xtvb now,tvbnow,bttvb八達通由港鐵與本港公共交通機構合作發展,是世界上最早的電子貨幣,普及程度亦是最高,其他國家發展電子貨幣系統都有參考,但原來八達通早存缺陷。曾東雄解釋,閱讀機接觸到八達通卡時,機便發出微波訊號,八達通卡本身則不會發出微波。當卡內晶片收到訊號後會留紀錄,便已扣錢。若卡與機接觸不當或時間不足,程式運作未完全完成,機已發出微波,即已扣錢,但閱讀機本身以為未完成交易,並顯示出來。所以,港鐵提醒持卡人嘟機需維持0.3秒,以及對準閱讀機放卡。曾東雄說:「我都成日用八達通,都試過嘟完但顯示未完成交易,我諗呢啲錯好普遍」。公仔箱論壇$ V z- S4 O' |
. f1 t8 V: b) R1 atvb now,tvbnow,bttvb他指出,若卡本身同樣會發出微波訊號,只要在程式加入自動取消的訊號,一旦訊號不足便可取消交易,但八達通卡本身不會發出微波訊號,是設計缺陷,相信至今無解決方法。作者: felicity2010 時間: 2013-5-18 06:49 AM
八達通CEO改口: 多扣款項無捐出 , U/ p4 ^& j$ c公仔箱論壇公仔箱論壇/ P- E5 |; g# J: ^) u U/ E s
& `8 f3 r9 x+ FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。【本報訊】隱瞞錯扣用戶千多萬元多年的八達通一錯再錯,八達通行政總裁張耀堂前天聲言將2009年前多扣的560萬元、約76萬元已退卡的款項,連同公司捐款共730萬元,新設八達通慈善基金,被斥硬屈市民「被捐款」後,張耀堂昨天改口,聲稱捐款來自公司,不涉用戶款項。立法會議員狠批八達通謊話連篇,要求傳召八達通、港鐵高層交代事件,並向公眾道歉。tvb now,tvbnow,bttvb2 u, v& ~. e% b
% _, L+ t+ T1 _0 w: c八達通公司昨起新設八達通服務站「補鑊」,讓市民自助「嘟」卡退款。鄧小姐昨午在港鐵彩虹站的服務站,拍卡始發現曾被多扣10.1元,直斥八達通瞞騙市民多年,「我唔知幾時、喺邊度被人扣多咗錢,八達通真係好離譜」。os.tvboxnow.com3 P4 g" q5 o1 I: s& y [' \3 C
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■市民若沒被扣多錢,八達通服務站顯示屏只會顯示過去五次的交易紀錄。謝榮耀攝 tvb now,tvbnow,bttvb2 M! A' K# a, [& v) f$ m( l- X
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死撐扣錯比例不高 / @8 @* i; g! Z4 ?5 J$ C' k1 gtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇: D! T! P8 U5 N* ] N: @
鄭先生的太太一個月前獲八達通卡信件,指鄭太個人八達通於乘小巴期間多扣錢,隨附一張面額3.3元的支票退款。鄭先生批評八達通做法無誠意,花行政費出支票及郵寄,倒不如直接退款予客戶的八達通卡。tvb now,tvbnow,bttvb. h; g, n3 b2 [+ t/ a1 }0 Y) w0 y