八達通公司承認,自2009年共有78萬宗扣錯錢個案,涉及770萬元。 tvb now,tvbnow,bttvb8 L( t$ I; l5 x1 S
% @: e8 M5 e8 `9 r& T4 w八達通公司指出,他們已將254萬元,以支票形式退回卡主,但有40萬宗交易,因使用沒有個人資料的八達通,所以很難找到卡主退款,涉及約375萬元。# `' H& L% K! P3 W3 I
) r8 O7 y& G6 |( l
另外有140萬元就因為個人資料不齊全或已經交回八達通卡,仍然未退回。八達通將成立慈善基金,將未能退回款項,捐入基金。- A& q* O7 L) g6 d3 t" l5 |
: k" T# ^5 U& S+ V0 T, n. x
八達通公司將由明日起,設立30個新的八達通服務站,讓卡主查看有否被扣錯錢及即時退款。os.tvboxnow.com( ]3 D% Y% J4 G3 L5 I
公仔箱論壇! A8 [% h' a. h* m2 e- z 作者: felicity2010 時間: 2013-5-17 06:12 AM
本帖最後由 felicity2010 於 2013-5-17 06:14 AM 編輯 ( L R2 C, E+ ^, Z- Z \tvb now,tvbnow,bttvb. R/ s: I7 R7 U* ?" o7 D! Y/ ^ 八達通多扣過千萬 近半被捐款 os.tvboxnow.com$ F( v i+ t) i) }+ b+ G6 G
os.tvboxnow.com. V$ x! [# _9 v
9 S6 c1 y" [" e/ ]8 k4 e
【本報訊】八達通再隱瞞扣多錢,原來推出16年來,最少有133萬人次遭「掠水」,涉款逾1,330萬元。不少卡主拍卡太快,交易未完成仍遭扣錢,但八達通卡公司未大規模聯絡卡主,現才設「多功能八達通服務站」,供卡主拍卡自助退款;而且系統2009年前沒紀錄,故該12年多扣款項未能退回,改成立慈善基金令卡主「被捐款」。tvb now,tvbnow,bttvb5 b( I, W( @9 Q# w! T/ z" m
記者:翁煜雄 蔡朗清 : s2 D/ S8 w# ~8 o1 Q6 r公仔箱論壇 ) ~) b$ b1 M; }os.tvboxnow.com八達通卡昨宣佈今天起在全港30個港鐵站、巴士總站及購物商場,設八達通服務站,除供查閱餘額,還有全新「自動退款」服務。在場記者一頭霧水,細問才知所謂「新服務」其實是補鑊。 ; t* V" U6 Y6 A% T5 z公仔箱論壇: e) M* V* M7 t) G+ B! T( w @3 x
八達通卡行政總裁張耀堂承認,該卡97年推出以來,部份卡主未完成交易卻遭扣錢,系統2009年更新後才有相關紀錄,該年至今有78萬宗,涉款770萬元,但沒有09年前未完成交易仍扣錢紀錄,涉款約560萬元。公仔箱論壇$ j9 c; P( m# m8 o
7 C) e9 Z/ M) M% OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ^3 C4 c6 ], s" ^7 h# L6 l
■張耀堂昨以介紹「新服務」為名,為八達通多扣錢而推出補鑊措施。謝榮耀攝 8 o, s# q7 N j; O( E0 Q7 D