9 G6 {: p; d' y6 t) N' yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 3 o. Y7 Z# ~. y+ T7 z公仔箱論壇公仔箱論壇, U! l* q, A' M: ]) d
死撐扣錯比例不高tvb now,tvbnow,bttvb3 ], [% |+ y7 c8 H
# a( n# E9 |& p K) O- k2 wos.tvboxnow.com鄭先生的太太一個月前獲八達通卡信件,指鄭太個人八達通於乘小巴期間多扣錢,隨附一張面額3.3元的支票退款。鄭先生批評八達通做法無誠意,花行政費出支票及郵寄,倒不如直接退款予客戶的八達通卡。公仔箱論壇" z5 G! {9 U6 [$ H E. ~
tvb now,tvbnow,bttvb$ \1 m: _3 u$ _+ t
八達通行政總裁張耀堂昨為無盡早公佈多扣錢事件向公眾致歉,但他辯稱,八達通每天交易達1,300萬宗,4年扣錯78萬宗比例不算太高。他更改口,聲稱沒有把2009年前估算多扣客戶的560萬元,以成立基金方式代客戶捐款行善,指700多萬元捐款來自公司資源,多扣客戶的款項列為儲備,待客戶認領。但承認2009年前的款項,難以尋找紀錄,亦因為無客戶資料,不能退還,故要卡主提供交易紀錄,才會追查及退款,相信認領者不多,至於這筆款項會備存多久或有否認領期限,暫未有決定。) p+ y0 R# ^. r) {4 g- G