5 o: t9 v1 q! b t3 u接着該團前往另一間商店,阿茜指該店是李嘉誠贊助,拍心口說:「如果買到假貨,買一賠百。」又指,夜遊維港是商店贊助,要求團員「識做」拜訪「贊助商」,「有錢就捧錢場,沒錢就捧人場」。tvb now,tvbnow,bttvb+ u6 o) h. g" H z! x/ l
內地旅客不滿旅遊巴太擠迫兼遲到,要求旅行社每人賠償三千元及三晚住宿,索償金額遠高於實際團費最少五倍。旅遊業界承認行內並無索償指引,一般由旅行社與旅客私下調停,旅行社為保名聲,有時難免「硬食」旅客提出的要求。旅遊業議會總幹事董耀中指,目前並無就索償個案訂定賠償金額,呼籲旅行社登記確認書時應詳細列明行程,一旦發生爭拗,議會因應資料作出判斷,對雙方都有保障。香港旅遊業僱員總會總幹事林志挺指行程發生問題引致旅客投訴,目前行內並無訂明賠價標準,全由雙方協調。他認為,涉事旅行社其實只需安排多部的士接載該批旅客到港澳碼頭,便可避免事件發生,但亦認為團友開價太高。 8 x8 g- r f6 e # E) L P+ E# itvb now,tvbnow,bttvb今次事件亦引起網民熱烈討論,有網民不禁問:「遲咗一粒鐘,就要三千蚊?」也有網民直言「今次我撐旅行社」。作者: greenling520 時間: 2013-5-2 08:29 PM
他們每一次都張小事化大, 無非都想要錢. 但真不明白旅行社沒有錯都要各賠, 這樣咪助長他們.作者: 123bcd 時間: 2013-5-3 12:37 AM
就是因為以往做壞規舉,動不動就賠錢了事,以招至今日的惡果·作者: yip_yee11 時間: 2013-5-3 12:54 AM
其實旅行社感被屈更應報警反訴~~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, J: {% h, O) Y5 G z3 W
不然只會助長這類不法旅客~~公仔箱論壇$ ?( O5 t" I2 ^0 r0 N1 Z- k# F, l% Q) B) O
賠得一個以後又能賠幾個~~作者: serrurier 時間: 2013-5-3 04:43 AM
本帖最後由 serrurier 於 2013-5-3 04:44 AM 編輯 os.tvboxnow.com+ L1 Z w" t5 m4 X$ X
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旅議會籲據理力爭勿助長歪風" P: S8 }" I5 v1 A
0 L0 F0 j9 R rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。十一名內地團友,因旅遊巴士延誤兩句鐘,要旅行社每人賠償三千元及住宿,旅遊業議會直指賠償絕不合理,呼籲旅行社不應就範,必須據理力爭。有導遊工會則指內地旅客不時藉投訴作威脅,要求無理賠償。# r1 I1 Q( w6 ?5 i, n
9 M M! t$ w, {) L9 L 旅遊業議會主席胡兆英稱,今次事件由於本港旅行社安排的旅巴壞車,而非人為錯誤,旅行社亦已盡力補救,安排另一輛旅巴接送。 / O& v$ k& N1 g" ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇% K3 t6 ^, A [5 L( T- |, K& R* f
胡兆英直指團友要求每人賠償三千元及三晚酒店住宿極不合理,事後雖獲內地報團旅行社願作出賠償,但本港旅行社如遇同樣事故,應據理力爭,不應用金錢息事寧人,以免樹立歪風。os.tvboxnow.com' v+ B5 C3 T$ m! g$ `& ^
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香港導遊總工會總幹事許金印稱,不少內地旅客,自以為來港消費是來幫助香港,表現傲慢無禮,不可一世,更經常藉小問題鬧大及作出投訴,再要求賠償。 4 g- ]$ x: a' qos.tvboxnow.com- e$ Q" n2 c4 W- _" z. e
導遊:怕被投訴忍氣吞聲 6 E7 ~) m4 d5 t 許指出,很多時導遊擔心遭投訴被旅遊業議會罰款,甚至停牌,故對內地團友十分忍氣吞聲,盡量遷就,但反遭無理旅客咄咄逼人,令雙方出現摩擦。8 b* i) G+ M9 I5 Q
7 Y8 Y: d- A n, s3 a2 Dtvb now,tvbnow,bttvb 負責本港接待旅行團的萬龍國際旅行社姓梁女負責人稱,旅行社已安排另一輛旅遊巴士前來接載,但他們卻不肯上車,只浪費一句多鐘,卻要求賠三千元,簡直是一種無理勒索,根本不明白他們如何計算,旅行社實在無法接受。( M! g8 M: K4 L9 V3 B6 p